• Pago directo a los prestadores de servicios registrados en nuestro directorio médico para brindarle servicios médicos integrales, atención médico hospitalaria en caso de accidente o enfermedad en México y en el extranjero
• Amplia red de prestadores de servicios (Hospitales, médicos, Laboratorio y Gabinetes)
  Servicio de Ambulancia terrestre. FS
• Asesoría de gastos médicos por vía telefónica las 24 horas los 365 días del año, otorgada por los médicos de Seguros Inbursa
• Rehabilitación y Fisioterapia
• Servicio de enfermería especializada a domicilio
• Hospitalización por cirugía, cirugía programada y cirugía ambulatoria

• Tu póliza deberá estar pagada al momento del siniestro, ya que durante el período de gracias este servicio quedará excluido
• Tener una hospitalización mínima de 24 horas, excepto en cirugía ambulatoria con nuestra previa autorización
• El gasto por la enfermedad o accidente este cubierto por tu póliza
• El servicio de pago directo opera únicamente al utilizar médico y hospital en convenio

Consulta nuestra Red médica, hospitalaria y de servicios

Todas las reclamaciones que sean atendidas por médicos y hospitales en convenio estarán exentas del pago de deducible y coaseguro, hasta un deducible máximo de $2,000 y coaseguro del 10%.
En caso que el deducible de la póliza sea mayor a $2,000 y/o el coaseguro sea mayor al 10%, corresponderá al asegurado pagar únicamente la diferencia entre los $2,000 de deducible y 10% del coaseguro contra las cantidades contratadas.

También se exentará del pago de deducible y coaseguro en caso de que se apruebe un presupuesto de honorarios médicos, el cual coincida posteriormente con los gastos presentados. Dicho presupuesto deberá ser aprobado por el área red (oficina matriz), en base a documentos formales suscritos por el médico que proporcionará la atención.

• Solicitar, con 5 días de anticipación, en cualquiera de nuestras oficinas, tu "Carta Pase".
• Para solicitar la "Carta Pase" es necesario presentar la siguiente documentaci ón:
• Carátula de la p óliza o certificado.
• Consentimiento Individual (únicamente en pólizas de Grupo y Colectivo)
• Informe Médico y Aviso de enfermedad o accidente, debidamente requisitados (Estos formatos podrás encontrarlos en la sección de formatos para solicitar la "Carta Pase")
• Nombre del asegurado afectado, en caso de no tratarse del titular de la póliza
• Fecha y hospital en donde se realizará la cirugía o tratamiento médico
• Estudio de Radiología, Ultrasonido.
• Presupuesto de Honorarios médicos quirúrgicos, si su médico no esta afiliado a la RED

A las 24 hrs. de que hayamos recibido la información de la reclamación, te informaremos si procede o es declinada la autorización de pago directo a prestadores de servicio.

Importante:

• Queda cancelado cualquier trámite de autorización de pago directo después de que el asegurado haya sido de alta del hospital.
• Nos reservamos el derecho de otorgar la autorización para que se efectúe el pago directo a nuestros prestadores de servicios afiliados a nuestra RED Médica, en base al análisis y circunstancias de cada caso.
• Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional, si después de analizar la reclamación lo requerimos.
• Al analizar la reclamación persiste nuestro derecho a declinar el pago directo y a mantener los derechos que nos corresponden en el clausulado de la póliza.

Tú deberás cubrir los importes por los siguientes conceptos:

• Deducible y coaseguro estipulados en la "Carta Pase"
• Gastos no cubiertos
• Gastos de acompañantes
• Diferencia de habitación, en caso de que existiera
  

Si en tu localidad no existe hospital en convenio, tu pago se podrá realizar en base al procedimiento de reembolso.

Aviso de Accidente o Enfermedad
Informe Médico
Pago por Transferencia Electrónica a los Asegurados Volaris

Dada las características especiales de esta situación, es necesario que:

• Que tú o el reclamante informen al hospital que es asegurado nuestro
• Avales la Atención Médica hospitalaria de acuerdo a las políticas que el hospital establezca o por medio de tarjeta de crédito
• Presentes, en cuanto sea posible, la carátula o el certificado de la póliza
• Avises telefónicamente de tu hospitalización a nuestra oficina de tu localidad, quien se encargará de llevar a cabo el trámite correspondiente

Además ponemos a tu disposición los teléfonos de nuestro módulo de Gastos Médicos, donde podrás recibir asesoría las 24 hrs. del día sobre nuestros productos de Gastos Médicos Mayores:
Teléfonos 5325-0403, 5325-0496, 5325-0523
Fax: 5325-0568, 5325-0425
Del interior de la República Lada sin costo: 01 800 712 4237
Ponemos a tu servicio nuestros radiolocalizadores:

Del interior del país Lada sin costo 01 800 723 4500
Clave: 5314468, 5330414, 5352092, 5396422, 5396423