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Para mayor información:
Comunícate al Centro de Atención Telefónica de Afore Inbursa, al 55 5447 8000 en la Ciudad de México y su Área Metropolitana o al 800 90 90000 para todo el país, con horario de atención de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales1.
Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual9. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!
“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en www.gob.mx/consar”
Unidad Especializada de Atención al Usuario:
Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Peña Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de México.
Llámanos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atención de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a través del correo electrónico: uniesp@inbursa.com
1Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí
2 Véase artículo 47 del Reglamento de la Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro, artículo 265 de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro, así como Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, ¿Quién debe entregarme mi estado de cuenta?, México, Blog CONSAR, 30 de abril de 2018, www.gob.mx/consar/articulos/quien-debe-entregarme-mi-estado-de-cuenta
3 Véase artículo 274 de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro, así como Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, ¿Quién debe entregarme mi estado de cuenta?, México, Blog CONSAR, 30 de abril de 2018, www.gob.mx/consar/articulos/quien-debe-entregarme-mi-estado-de-cuenta
4 Véase artículo 265 de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.
5 Véase artículo 47 del Reglamento de la Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.
6 Disponible en las plataformas de distribución digital de aplicaciones móviles App Store® y Play Store®, para los dispositivos móviles con sistemas operativos iOS® y Android®.
7 Que cuente con sistema operativo iOS® o Android® vigente.
8 Véase Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, Crecen los servicios en AforeMóvil, México, Blog CONSAR, 5 de marzo de 2018,www.gob.mx/consar/articulos/crecen-los-servicios-en-aforemovil-149751?idiom=es
9Véase Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, México: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, México: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).
¿Cuáles son?
¿Quién lo solicita?
Titular de la Cuenta Individual y/o beneficiario
Requisitos Impresión Informe Previsional:
Ser Trabajadores de generación Afore IMSS que cotizan después del año 97 y los trabajadores ISSSTE que cotizan a partir del 1º de abril de 2007 y que sean menores de 55 años con fecha corte al 31 de diciembre de cada año.
¿Quién lo otorga?
La Afore
Documentos
Para beneficiario:
Documento probatorio:
Canales de ingreso
Tiempos del proceso
Estado de Cuenta
Se entrega al momento de la solicitud
Si requieren el envío del documento en original al domicilio registrado, la entrega es de 5 días hábiles.
Los estados de cuenta son cuatrimestrales con periodos de:
Informe Previsional
Se genera una vez por año
Se emite cada tercer cuatrimestre en conjunto con los Estados de cuenta
Se entrega al momento de la solicitud
Los documentos restantes se entregan al momento de la solicitud por el canal que sea
Para mayor información:
Comunícate al Centro de Atención Telefónica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales2.
Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual6. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!
“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en www.gob.mx/consar”
Unidad Especializada de Atención a Usuarios: Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Peña Pobre, Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de México. Llámanos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000, con horario de atención de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas, o bien a través del correo electrónico: uniesp@inbursa.com “Visite: www.inbursa.com”
1De conformidad con el apartado A Catálogo de Identificaciones Oficiales del Anexo D Catálogos de Información e Identificación Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro, son Identificaciones Oficiales válidas (vigentes) las siguientes:
2Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí
3Disponible en las plataformas de distribución digital de aplicaciones móviles App Store® y Play Store®, para los dispositivos móviles con sistemas operativos iOS® y Android®.
4 El Portal Bancario es para aquellos clientes exclusivos de Banco Inbursa que también tienen su Afore con nosotros y que pueden consultar su información de Afore dentro del mismo sitio.
5El Portal Afore es exclusivo para clientes que cuenten con Afore Inbursa, aunque no tengan contratado algún producto del GFI (Grupo Financiero Inbursa)
6Véase Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, México: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, México: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).
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