Protección Integrales

• Costo preferencial
• Cargo automático al recibo telefónico
• Asistencia personalizada las 24 horas y los 365 días del año
• Pago fraccionado de forma mensual
• Centro de Atención a Clientes Inbursa: 800 462 4636

• Muerte Accidental:
  • Cubre al titular del seguro con una suma asegurada de $50,000 MN
• Repatriación:
  • En caso de fallecimiento del asegurado titular cuando se encuentre viajando en cualquier país del extranjero, la compañía pagará $50,000 MN adicionales a la suma asegurada de muerte accidental para realizar los trámites administrativos y legales necesarios para la repatriación del cuerpo
• Quirúrgico10 con ambulancia (emergencia médica):
  • Cubre al asegurado titular con una suma asegurada de hasta $20,000 MN en caso de que se diagnostique alguna de las siguientes enfermedades:
    • Apendicitis
    • Cataratas
    • Divertículos en colon
    • Glaucoma
    • Juanetes
    • Hemorroides
    • Hernia inguinal
    • Hernia umbilical
    • Úlcera duodenal (lesión en la porción inicial de intestino delgado)
    • Úlcera gástrica

Esta cobertura está limitada a dos eventos por año. Asimismo se cubre el envío de una ambulancia equipada y personal capacitado en caso de presentar alguna de las enfermedades antes mencionadas, con un límite de 2 eventos al año y un deducible de $150 MN

• Servicios de Emergencia en el Hogar:
  • Mano de obra en servicios de: plomería, electricidad, cerrajería y vidriería, limitado a 2 eventos al año de $500 MN con deducible de $100 MN

Teléfonos de atención:

• Ciudad de México y área metropolitana 55 54 47 8000
• Interior de la república 800 462 4636

Condiciones Generales

Conoce tus derechos como asegurado

Estamos a tus órdenes en el teléfono 800 462 4636.

Si lo prefieres, acude a la Sucursal Inbursa de tu preferencia, sólo necesitas:

• Ser cliente usuario de línea telefónica residencial Telmex / Telnor
• Ser mayor de 18 y menor de 65 años al momento de la contratación

Formato global de reclamación y finiquito

PROCESO DE RECLAMACIÓN

Favor de entregar la documentación en nuestras oficinas y/o Sucursales.

Cobertura por muerte accidental:

Del Asegurado:

1. Copia certificada del acta de defunción.
2. Copia simple del certificado de defunción.
3. Copia certificada del acta de nacimiento.
4. Identificación oficial vigente con fotografía y firma legible (Credencial para votar, Pasaporte, Cartilla del Servicio Militar Nacional).
5. Comprobante de domicilio con máximo de 3 (tres) meses de antigüedad.

Cuando el fallecimiento haya ocurrido a consecuencia de un accidente, Homicidio, Suicidio o cualquier otra causa no definida como muerte natural, presentar las averiguaciones previas completas levantadas ante las autoridades competentes, que contengan por lo menos: Identificación del cadáver y resultado de la autopsia o necropsia.

Del (de los) Beneficiario(s):

Comprobante de domicilio con máximo 3 (tres) meses de antigüedad.

Menores de Edad:

Acta de nacimiento o pasaporte, así como la confirmación de identidad que haga su tutor.

Mayores de Edad:

Identificación oficial vigente con fotografía y firma legibles (Credencial para Votar, Pasaporte y Cartilla del servicio Militar Nacional) y en su caso, acta de matrimonio o la documentación que acredite el concubinato.

Inburmedic Quirúrgico 10

1. Original del documento denominado Aviso de Enfermedad proporcionado por la Compañía, llenado y firmado por el Asegurado titular.
2. Original del documento denominado Informe Médico proporcionado por la Compañía, llenado y firmado por el Médico tratante.
3. Original de una identificación oficial vigente con fotografía y firmada (Credencial para Votar, pasaporte o cédula profesional) del Asegurado titular y reclamante. En caso de menores de edad, se requerirá la confirmación de identidad que haga el contratante.
4. Original de un comprobante de domicilio del Asegurado titular y reclamante, con un máximo de 3 (tres) meses de antigüedad (Recibo telefónico donde se carga el seguro)
5. Original de las facturas y recibos de honorarios correspondientes, los cuales deberán reunir los requisitos que para los de su clase exijan las leyes y reglamentos fiscales vigentes. Acompañados de los documentos originales en que el Médico tratante haya prescrito los medicamentos.
6. Recetas y/u orden de estudios de laboratorio del Médico tratante.