Protección Integrales

• Costo preferencial
• Cargo automático al recibo telefónico
• Asistencia personalizada las 24 horas y los 365 días del año
• Pago fraccionado de forma mensual

Muerte Accidental

Cubre al titular del seguro con una suma asegurada de $100,000 MN

Apoyo para Gastos Funerarios

Para el asegurado hasta por $25,000 MN

Emergencia Médica

Envío de ambulancia equipada y personal capacitado en caso de accidente y/o enfermedad en el hogar, con deducible de $150 MN (limitado a dos eventos por año)

Responsabilidad Civil privada y familiar

Cubre con una suma asegurada hasta por $125,000 MN los daños que el asegurado o su familia ocasionen a terceros en bienes o en sus personas

Pérdidas o daños materiales a los contenidos

Asegura sus bienes muebles hasta por $250,000 MN por incendio, explosión y/o rayo (aplica un deducible de $2,500 M.N), en caso de huracán cubre pérdidas mayores a $2,500 MN y hasta $20,000 MN con un deducible de $2,500 MN

Gastos Extraordinarios

Incluye gastos de mudanza y/o renta hasta por el 10% de la cobertura afectada (contenidos/huracán)

Asistencia médica telefónica

Inbursa proporcionará información general a través de su Centro de Atención Telefónica, los 365 días del año, las 24 horas del día.

Servicios de emergencia en el hogar

Mano de obra en servicios de: plomería, electricidad, cerrajería y vidriería, limitado a dos eventos al año de $500 MN con deducible de $100 MN

Asistencia Legal

A través de nuestro Centro de Atención Telefónica, le proporcionaremos información general y asesoría en materia legal, los 365 días del año, las 24 horas del día

Formas de pago

Cargo automático mensual al recibo telefónico Telmex / Telnor

Condiciones Generales

Estamos a tus órdenes en el teléfono 800 462 4636.

Si lo prefieres, acude a la Sucursal Inbursa de tu preferencia, sólo necesitas:

• Ser cliente usuario de línea telefónica residencial Telmex / Telnor
• Ser mayor de 18 y menor de 65 años al momento de la contratación

Formato global de reclamación y finiquito

PROCESO DE RECLAMACIÓN

Favor de entregar la documentación en nuestras oficinas y/o Sucursales.

Cobertura por fallecimiento:

Del Asegurado afectado:

1. Factura original o Copia certificada desglosando los gastos efectuados.
2. Original o copia certificada del acta de defunción.
3. Copia simple del certificado de defunción.
4. Copia simple del acta de nacimiento.
5. Identificación oficial vigente con fotografía y firma legibles(Credencial para votar, Pasaporte, Cartilla del servicio Militar Nacional)
6. Comprobante de domicilio con máximo de 3 (tres) meses de antigüedad (Recibo telefónico donde se carga el seguro)

Cuando el fallecimiento haya ocurrido a consecuencia de un accidente, Homicidio, Suicidio o cualquier otra causa no definida como muerte natural, presentar las averiguaciones previas completas levantadas ante las autoridades competentes, que contengan por lo menos: Identificación del cadáver y resultado de la autopsia o necropsia

Del (de los) Beneficiario(s):

• Comprobante de domicilio con máximo 3 (tres) meses de antigüedad.

Menores de Edad:

• Acta de nacimiento o pasaporte, así como la confirmación de identidad que haga su tutor.

Mayores de Edad:

• Identificación oficial vigente con fotografía y firma legibles (Credencial para Votar, Pasaporte y Cartilla del servicio Militar Nacional) y en su caso, acta de matrimonio o la documentación que acredite el concubinato.

Pérdida o daños materiales de los contenidos

1. Un estado de los daños causados por el siniestro , indicando del modo más detallado y exacto que sea posible , cuáles fueron los bienes dañados así como el monto del daño correspondiente, teniendo en cuenta el valor de dichos bienes en el momento del siniestro.
2. Notas de compraventa, facturas, certificados de avaluó o cualesquiera otros documentos que sirvan para apoyar su reclamación.
3. Presupuesto o cotización de bienes similares a los afectados.
4. Una relación detallada de todos los seguros que existan sobre los bienes.
5. Datos relacionados con las circunstancias en las cuales se produjo el siniestro y en su caso copias certificadas de las actuaciones practicadas por el Ministerio Público, con motivo de la denuncia que deberá presentar el asegurado titular acerca del siniestro.
6. Copia de la identificación oficial del Asegurado titular

Responsabilidad civil privada y familiar

1. Carta de reclamación del asegurado afectado en donde describa el siniestro.
2. Carta en la cual reclame(n) el (los) tercero(s) afectado(s), al Asegurado afectado.
3. Notas de compraventa, facturas, certificado de avaluó.
4. Presupuesto o cotización de reparación de los bienes dañados.
5. Honorarios médicos en caso de presentar lesiones.
6. Copia de la identificación oficial de los afectados y del Asegurado responsable. Si el afectado es menor de edad deberá presentar copia de su acta de nacimiento.
7. Datos relacionados con las circunstancias en las cuales se produjo el siniestro y en su caso copias certificadas de las actuaciones practicadas por el Ministerio Público, con motivo de la denuncia que deberá presentar el asegurado titular acerca del siniestro.