5447 8000 | 01 800 90 90000
IVA incluido
Si eres cliente Telmex y Telnor, Inbursa Integral es un seguro exclusivo que te garantizara tranquilidad, seguridad y protección para ti, tu familia y tu hogar aun precio muy accesible. Incluye asistencia nutricional, legal y médica telefónica.
Vigencia
Anual con renovación automática
Si la atención a sus solicitudes de servicio o aclaración no ha sido satisfactoria, tenemos nuestra Unidad Especializada de Atención al Público con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Col. Peña Pobre, Delegación Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de México con teléfonos de atención en CDMX y Área Metropolitana 52 38 06 49 o desde el interior de la República al 01 800 849 10 00, o bien a través del correo electrónico uniesp@inbursa.com.
También puede ponerse en contacto con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), con domicilio en Insurgentes Sur No. 762, Col. Del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, Teléfonos 53 40 09 99 y 01 800 999 80 80, correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx, página en internet www.condusef.gob.mx
Muerte Accidental
Cubre al titular del seguro con una suma asegurada de $100,000 MN
Apoyo para Gastos Funerarios
Para el asegurado hasta por $25,000 MN
Emergencia Médica
Envío de ambulancia equipada y personal capacitado en caso de accidente y/o enfermedad en el hogar, con deducible de $150 MN (limitado a dos eventos por año)
Responsabilidad Civil privada y familiar
Cubre con una suma asegurada hasta por $125,000 MN los daños que el asegurado o su familia ocasionen a terceros en bienes o en sus personas
Pérdidas o daños materiales a los contenidos
Asegura sus bienes muebles hasta por $250,000 MN por incendio, explosión y/o rayo (aplica un deducible de $2,500 M.N), en caso de huracán cubre pérdidas mayores a $2,500 MN y hasta $20,000 MN con un deducible de $2,500 MN
Gastos Extraordinarios
Incluye gastos de mudanza y/o renta hasta por el 10% de la cobertura afectada (contenidos/huracán)
Asistencia médica telefónica
Inbursa proporcionará información general a través de su Centro de Atención Telefónica, los 365 días del año, las 24 horas del día.
Servicios de emergencia en el hogar
Mano de obra en servicios de: plomería, electricidad, cerrajería y vidriería, limitado a dos eventos al año de $500 MN con deducible de $100 MN
Asistencia Legal
A través de nuestro Centro de Atención Telefónica, le proporcionaremos información general y asesoría en materia legal, los 365 días del año, las 24 horas del día
Estamos a tus órdenes en el teléfono 01 800 462 4636.
Si lo prefieres, acude a la Sucursal Inbursa de tu preferencia, sólo necesitas:
Proceso de reclamación
Cobertura por fallecimiento:
Del Asegurado afectado:
1. Factura original o Copia certificada desglosando los gastos efectuados.
2. Original o copia certificada del acta de defunción.
3. Copia simple del certificado de defunción.
4. Copia simple del acta de nacimiento.
5. Identificación oficial vigente con fotografía y firma legibles(Credencial para votar, Pasaporte, Cartilla del servicio Militar Nacional)
6. Comprobante de domicilio con máximo de 3 (tres) meses de antigüedad (Recibo telefónico donde se carga el seguro)
Cuando el fallecimiento haya ocurrido a consecuencia de un accidente, Homicidio, Suicidio o cualquier otra causa no definida como muerte natural, presentar las averiguaciones previas completas levantadas ante las autoridades competentes, que contengan por lo menos: Identificación del cadáver y resultado de la autopsia o necropsia
Del (de los) Beneficiario(s):
Comprobante de domicilio con máximo 3 (tres) meses de antigüedad.
Menores de Edad:
Acta de nacimiento o pasaporte, así como la confirmación de identidad que haga su tutor.
Mayores de Edad:
Identificación oficial vigente con fotografía y firma legibles (Credencial para Votar, Pasaporte y Cartilla del servicio Militar Nacional) y
En su caso, acta de matrimonio o la documentación que acredite el concubinato.
PERDIDA O DAÑOS MATERIALES DE LOS CONTENIDOS.
1. Un estado de los daños causados por el siniestro , indicando del modo más detallado y exacto que sea posible , cuáles fueron los bienes dañados así como el monto del daño correspondiente, teniendo en cuenta el valor de dichos bienes en el momento del siniestro.
2. Notas de compraventa, facturas, certificados de avaluó o cualesquiera otros documentos que sirvan para apoyar su reclamación.
3. Presupuesto o cotización de bienes similares a los afectados.
4. Una relación detallada de todos los seguros que existan sobre los bienes.
5. Datos relacionados con las circunstancias en las cuales se produjo el siniestro y en su caso copias certificadas de las actuaciones practicadas por el Ministerio Público, con motivo de la denuncia que deberá presentar el asegurado titular acerca del siniestro.
6. Copia de la identificación oficial del Asegurado titular.
RESPONSABILIDAD CIVIL PRIVADA Y FAMILIAR:
1. Carta de reclamación del asegurado afectado en donde describa el siniestro.
2. Carta en la cual reclame(n) el (los) tercero(s) afectado(s), al Asegurado afectado.
3. Notas de compraventa, facturas, certificado de avaluó.
4. Presupuesto o cotización de reparación de los bienes dañados.
5. Honorarios médicos en caso de presentar lesiones.
6. Copia de la identificación oficial de los afectados y del Asegurado responsable. Si el afectado es menor de edad deberá presentar copia de su acta de nacimiento.
7. Datos relacionados con las circunstancias en las cuales se produjo el siniestro y en su caso copias certificadas de las actuaciones practicadas por el Ministerio Público, con motivo de la denuncia que deberá presentar el asegurado titular acerca del siniestro.
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