Afore

Trámites

Registro

Registro de trabajador Independiente

¿Qué es?

Es el proceso mediante el cual un Trabajador Independiente y no cotizante ejerce el derecho a elegir la Afore que administrara por primera vez su cuenta individual e incorporar sus datos en la BDNSAR de No Afiliados para poder realizar su ahorro a través de Aportaciones Voluntarias.

¿Quién lo solicita?

Trabajador Independiente

Requisitos

Número de Seguro Social (NSS) y/o Clave Única de Registro de Población (CURP) del trabajador
Celular de gama media o alta (Solo App Afore Móvil)

Documentos

Identificación Oficial vigente¹
- Credencial para votar IFE/INE;
- Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores;
- Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública;
- Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros);
- Cartilla del servicio militar nacional, o
- Matricula consular.
Cuando el domicilio no coincida con el de la Identificación Oficial presentada o este no se encuentre vigente o completo deberá presentar alguno de los siguientes comprobantes de domicilio², los cuales no deberán tener una antigüedad mayor a tres meses a su fecha de emisión:
- Suministro de energía eléctrica
- Estados de cuenta por servicios de telefonía o gas
- Derechos por suministro de agua
- Impuesto predial, o
- Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales

Nota. Para considerar que el domicilio se encuentra completo deberá contener al menos los siguientes datos: calle, número exterior, número interior(en su caso), colonia, alcaldía o municipio, estado y código postal.

Es importante mencionar que el trabajador puede presentar un comprobante de domicilio que este o no a su nombre siempre y cuando sea el original, adicional si el cliente quisiera presentar una copia o descarga de internet en ese caso si deberá estar a su nombre.

Canales de ingreso

App iAfore o App Afore Móvil

Tiempos del proceso

Máximo 10 días hábiles de manera presencial con un ejecutivo o 2 días hábiles con App AforeMóvil.

Registro Misma Afore

¿Qué es?

Es el proceso mediante el cual el Trabajador ejerce el derecho a elegir la Afore que administrara por primera vez su cuenta individual e incorporar sus datos en la BDNSAR o en caso de menores de edad registrarlo en la misma Afore que administra la cuenta individual del padre o tutor

¿Quién lo solicita?

Trabajador o Beneficiario de Trabajador No Registrado en ninguna Afore o Asignado en Afore Inbursa

Requisitos

Número de Seguro Social (NSS) y/o Clave Única de Registro de Población (CURP) del trabajador
Celular de gama media o alta (Solo App Afore Móvil)

Documentos

Identificación Oficial vigente¹
- Credencial para votar IFE/INE;
- Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores;
- Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública;
- Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros);
- Cartilla del servicio militar nacional, o
- Matricula consular.
Cuando el domicilio no coincida con el de la Identificación Oficial presentada o este no se encuentre vigente o completo deberá presentar alguno de los siguientes comprobantes de domicilio², los cuales no deberán tener una antigüedad mayor a tres meses a su fecha de emisión:
- Suministro de energía eléctrica
- Estados de cuenta por servicios de telefonía o gas
- Derechos por suministro de agua
- Impuesto predial, o
- Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales

Canales de ingreso

App iAfore o App Afore Móvil

Tiempos del proceso

Máximo 10 días hábiles de manera presencial con un ejecutivo o 2 días hábiles con App AforeMóvil.

Registro de trabajador diferente AFORE

¿Qué es?

Es el proceso mediante el cual el Trabajador ejerce el derecho a elegir la Afore que administrara por primera vez su cuenta individual cuando este ya se encuentra asignado en otra Afore e incorporar sus datos en la BDNSAR.

¿Quién lo solicita?

Trabajador o Beneficiario de Trabajador Asignado en otra Administradora

Requisitos

Número de Seguro Social (NSS) y/o Clave Única de Registro de Población (CURP) del trabajador
Celular de gama media o alta (Solo App Afore Móvil)

Documentos

Identificación Oficial vigente¹
- Credencial para votar IFE/INE;
- Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores;
- Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública;
- Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros);
- Cartilla del servicio militar nacional, o
- Matricula consular.
Cuando el domicilio no coincida con el de la Identificación Oficial presentada o este no se encuentre vigente o completo deberá presentar alguno de los siguientes comprobantes de domicilio², los cuales no deberán tener una antigüedad mayor a tres meses a su fecha de emisión:
- Suministro de energía eléctrica
- Estados de cuenta por servicios de telefonía o gas
- Derechos por suministro de agua
- Impuesto predial, o
- Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales

Canales de ingreso

App iAfore o App Afore Móvil

Tiempos del proceso

Máximo 50 días hábiles

Fecha de actualización: Abril 2024

Para mayor información:
Comunícate al Centro de Atención Telefónica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales³.

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁴. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Peña Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de México.
Llámanos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atención de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a través del correo electrónico: uniesp@inbursa.com

¹De conformidad con el apartado A “Catálogo de Identificaciones Oficiales” del anexo D “Catálogos de Información e Identificación Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro”, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

²De conformidad con el apartado B “catálogo de comprobantes de domicilio” del anexo D “catálogos de información e identificación personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro”, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

³Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

⁴Véase Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, México: Acciones y Programas, 1 de abril de 2024. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, México: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 18 de abril de 2024).

Traspaso

Traspaso Afore - Afore

¿Qué es?

Proceso que se lleva a cabo para realizar el cambio de Afore de un trabajador que ya está registrado en otra Administradora.

¿Quién lo solicita?

Trabajador Registrado en otra Administradora¹

Requisitos

Número de Seguro Social (NSS) y/o Clave Única de Registro de Población (CURP) del trabajador

Documentos

Identificación Oficial²:
- Credencial para votar IFE/INE;
- Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores;
- Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública;
- Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros);
- Cartilla del servicio militar nacional, o
- Matricula consular.
Cuando el domicilio no coincida con el de la Identificación Oficial presentada o este no se encuentre vigente o completo deberá presentar alguno de los siguientes comprobantes de domicilio³, los cuales no deberán tener una antigüedad mayor a tres meses a su fecha de emisión:
- Suministro de energía eléctrica
- Estados de cuenta por servicios de telefonía o gas
- Derechos por suministro de agua
- Impuesto predial
- Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales

Nota Para considerar que el domicilio se encuentra completo deberá contener al menos los siguientes datos: calle, número exterior, número interior (en su caso), colonia, alcaldía o municipio, estado y código postal.

Es importante mencionar que el trabajador puede presentar un comprobante de domicilio que este o no a su nombre siempre y cuando sea el original, adicional si el cliente quisiera presentar una copia o descarga de internet en ese caso si deberá estar a su nombre.

Último Estado de Cuenta de la Afore Transferente (en su caso)

Canales de ingreso

App iAfore o App Afore Móvil

Tiempos del proceso

Máximo 20 días hábiles

Fecha de actualización: Abril 2024

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁵. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Véase Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro “Inicio/Tramites/ Tramite. Traspaso de Afore (México: CONSAR) Recuperado de www.consar.gob.mx/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/TramiteExt.aspx?idTramite=9&PAG_ACTUAL=/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/InicioExt.aspx (Fecha de consulta: 18 de abril de 2024).

²De conformidad con el apartado A “Catálogo de Identificaciones Oficiales” del anexo D “Catálogos de Información e Identificación Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro”, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

³De conformidad con el apartado B “catálogo de comprobantes de domicilio” del anexo D “catálogos de información e identificación personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro”, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

⁴Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

⁵Véase Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, México: Acciones y Programas, 1 de abril de 2024. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, México: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 18 de abril de 2024).

Expediente de Identificación

El Expediente de Identificación es el conjunto de documentos, datos e información individual de cada Trabajador que permita su identificación en los Sistemas de Ahorro para el Retiro el cual formará parte de su Expediente Electrónico.

Es importante que cuentes con tu Expediente de Identificación o que se actualice el mismo cuando realices de manera presencial alguno de los siguientes trámites:

Registro
Traspaso
Recertificación presencial
Modificación o actualización de datos (nombre, Clave Única de Registro de Población (CURP), Número de Seguridad Social (en su caso), fecha de nacimiento o genero)
Separación o unificación de Cuentas Individuales
Disposición de aportaciones de Ahorro Voluntario
Disposición de recursos total o parcial
Reintegro de recursos derivado de un Retiro Parcial por Desempleo, o
Contrato de Retiro Programado o Pensión Garantizada, a que se refieren las disposiciones de carácter general aplicables a los retiros programados que emita la Comisión.

La documentación e información que debes proporcionar para la conformación de tu Expediente de Identificación es la siguiente:

Identificación Oficial vigente, como:
- Pasaporte
- Documento Migratorio correspondiente
- Credencial para votar emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE)
- Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública
- Cartilla del Servicio Militar Nacional, o
- Matricula Consular
Cuando el domicilio no coincida con el de la Identificación Oficial presentada o este no se encuentre vigente o completo deberá presentar alguno de los siguientes comprobantes de domicilio, los cuales no deberán tener una antigüedad mayor a tres meses a su fecha de emisión:
- Suministro de energía eléctrica
- Estados de cuenta por servicios de telefonía o gas
- Derechos por suministro de agua
- Impuesto predial, o
- Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales
Nota: Para considerar que el domicilio se encuentra completo deberá contener al menos los siguientes datos: calle, número exterior, número interior (en su caso), colonia, alcaldía o municipio, estado y código postal.

Es importante mencionar que el trabajador puede presentar un comprobante de domicilio que este o no a su nombre siempre y cuando sea el original, adicional si el cliente quisiera presentar una copia o descarga de internet en ese caso si deberá estar a su nombre.
Datos personales:
- Nombre completo
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Número de Seguridad Social (en su caso).
- Fecha de nacimiento
- Género
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Domicilio particular considerando los datos de la calle, número exterior e interior, en su caso, colonia, municipio o delegación, ciudad o población, código postal, entidad federativa y país
- Datos de contacto: teléfono fijo y/o celular y correo electrónico (en su caso)
- Ocupación, actividad económica y nivel de estudios
- Datos de los beneficiarios, proporcionando su nombre completo, parentesco, CURP y el porcentaje asignado a cada uno
Una fotografía digital en la que se aprecie tu rostro de frente, dicha fotografía será tomada cuando acudas a realizar presencialmente alguno de los trámites antes mencionados.
Tu firma biométrica y firma manuscrita digital

NOTA: Tu Expediente Electrónico deberá contener también la firma biométrica y firma manuscrita digital del Agente de Servicio o del Agente Promotor que gestione el trámite.

Importante: Te invitamos a dar de alta a tus Beneficiarios con el porcentaje que tú decidas para cada uno de ellos o bien, puedes modificarlos. Si no lo has realizado, acércate a la sucursal¹ de tu preferencia o realízalo através de la app Afore Móvil®

Fecha de actualización: Abril 2024

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual². ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

²Véase Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, México: Acciones y Programas, 1 de abril de 2024. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, México: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 18 de abril de 2024).

Conformación de Expediente Electrónico

¿Qué es?

Es un proceso que puede realizar el trabajador desde su Teléfono Móvil en la Aplicación AforeMóvil Inbursa, en donde se podrá conformar su Expediente de Identidad y Enrolamiento Biométrico.

¿Quién lo solicita?

Trabajador

Requisitos

Celular con la app AforeMóvil Inbursa
El perfil para poder realizar la “Conformación de EE”, debe ser Intermedio, es decir ya debe contar con un expediente móvil, de lo contrario se deberá realizar primero la Autovinculación^*
Tener a la mano INE o IFE vigente
Si la identificación Oficial no cuenta con el domicilio actualizado, completo y correcto, será necesario un Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.

^*Si no cuentas con Perfil Intermedio, deberás de realizar la autovinculación de la siguiente manera:

Ingresar a la App AforeMóvil Inbursa y realizar la activación
Dar Clic en el recuadro “Comienza Aquí ”
Confirmar los datos Personales
Aceptar aviso de Privacidad de los Datos Personales
Captura una Selfie
Realizar la captura de la Identificación Oficial Anverso y Reverso

Pasos para realizar la Conformación de tu Expediente Electrónico a través de tu celular

Inicia sesión en la app AforeMóvil Inbursa
Ingresa a la opción de Servicios – Conforma tus Expedientes
Se muestra información relevante sobre la documentación y requisitos
Aceptar Términos y Condiciones
Aceptar Aviso de Privacidad INE
Capturar código de seguridad vía SMS que llegará al teléfono que registraste
Confirmación de Datos Personales, continuar si son correctos, de lo contrario realizar primero la Modificación de Datos e iniciar nuevamente el Proceso de Conformación de Expedientes
Captura una Selfie, para realizar la validación facial contra el Expediente Móvil
Captura otra Selfie para el Expediente de Identificación
Captura Anverso y Reverso de Identificación Oficial INE/IFE, (Debe realizarse en forma vertical)
Se muestran datos obtenidos por OCR y el botón en caso de que se requieran editar Captura de las huellas a través de la cámara trasera del móvil , conforme las solicite la App
Captura de las huellas a través de la cámara trasera del móvil , conforme las solicite la App
Una vez capturada las Huellas se muestra la calidad, clic en Continuar
Captura de Comprobante de Domicilio (Solo en caso de no tener el domicilio actualizado en INE/IFE)
Aceptar Formato de enrolamiento, ingresar la contraseña generada
Se Concluye de manera exitosa la Conformación de Expediente Electrónico

¡Listo! Realizaste la Conformación de Expediente Electrónico

Fecha de actualización: Abril 2024

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual². ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

Aclaraciones Biométricas

¿Qué es?

Proceso mediante el cual la Afore solicita a PROCESAR el análisis de elementos biométricos rechazados por diagnostico E30 (La huella dactilar de la persona a enrolar fue enviada previamente para un proceso de enrolamiento)

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos

Se debe contar con al menos 2 rechazos durante el enrolamiento por motivo E30 (La huella dactilar de la persona a enrolar fue enviada previamente para un proceso de enrolamiento).

Documentos

Identificación Oficial¹

Canales de ingreso

Sucursal²

Tiempos del proceso

06 días hábiles Máximo³

Fecha de actualización: Diciembre 2023

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁴. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

Credencial para votar IFE/INE;
Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores;
Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública;
Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros);
Cartilla del servicio militar nacional, o
Matricula consular.

²Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

³A partir de la solicitud en el canal de ingreso correspondiente

⁴Véase Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, México: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, México: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 22 de diciembre de 2023).

Unificación de Cuentas

¿Qué es?

Servicio que permite concentrar los recursos en una sola cuenta individual de aquellos Trabajadores con más de una Clave Única de Registro de Población (CURP) registrada o más de un Número de Seguridad Social (NSS) asignados y que estos le corresponden.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual, Beneficiario, Administradoras y Dependencias

Requisitos

Que el trabajador haya solicitado ante la subdelegación IMSS correspondiente una “Certificación de la Regularización y/o corrección de Datos Personales del Asegurado”
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Acta de nacimiento
Clave Única de Registro de Población (CURP)
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Identificación oficial vigente¹
Comprobante de ICEFAS (en caso de contar con el)
Comprobantes patronales (recibos de nómina, hojas rosas, etc.)
Comprobante de Domicilio² no mayor a 3 meses.
Comprobantes de pago
Certificación de la Regularización y/o corrección de Datos Personales del Asegurado
Esto con el fin de realizar una nueva validación “confronta” y en su caso solicitar un 2do ciclo para la Unificación de Cuentas

En caso de que tu Solicitud de Unificación de Cuentas IMSS haya sido NO PROCEDENTE, deberás acudir a cualquiera de nuestras Sucursales³ y presentar la siguiente documentación:

Formato de certificación de regularización de datos personales del asegurado emitido por el IMSS
Identificación Oficial vigente¹

Canales de ingreso

IMSS

Tiempos del proceso

Máximo 60 días hábiles

Fecha de actualización: Diciembre 2023

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁴. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

Credencial para votar IFE/INE;
Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores;
Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública;
Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros);
Cartilla del servicio militar nacional, o
Matricula consular.

Suministro de energía eléctrica.
Estados de cuenta por servicios de telefonía o gas.
Derechos por suministro de agua.
Impuesto predial.
Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales.

³Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

Unificación Mixta

¿Qué es?

Es el proceso mediante el cual se concentran los recursos de las cuentas individuales que pertenecen a un mismo trabajador que cotiza o cotizó tanto para el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) como para el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual, Beneficiario de la Cuenta Individual, las Administradoras¹ y las Dependencias o Entidades²

Requisitos

En caso de que el trámite lo realice directamente el titular de la cuenta individual:

Contar con Expediente de Identificación³ y Enrolamiento Biométrico.
Contar con localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

En caso de ser Beneficiario, NO SE DEBE REALIZAR EL ENROLAMIENTO BIOMÉTRICO.

Contar con Expediente de Identidad por beneficiario
Contar con localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos trabajadores ISSSTE

Identificación Oficial vigente⁴
Comprobante de Domicilio⁵ no mayor a 3 meses
Clave Única de Registro de Población (CURP)
Documento probatorio (Estado de cuenta de Pensión ISSSTE o Afore Involucrada o detalle de movimientos)

En caso de ser beneficiario, todos los documentos del trámite del titular de la cuenta Individual más:

Documento que acredite a la persona como beneficiario: Acta de nacimiento del beneficiario, Acta de matrimonio o Resolución emitida por la autoridad
Identificación Oficial Beneficiario.
Clave Única de Registro de Población (CURP) beneficiario
Acta de defunción del trabajador

Canales de ingreso

Sucursal⁶

Tiempos del proceso

Máximo 60 días hábiles⁷

Fecha de actualización: Diciembre 2023

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁴. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Cuando verifiquen o tengan conocimiento que una Cuenta Individual tenga depositados recursos que no le corresponden al titular de la Cuenta Individual o identifiquen dos o más Cuentas Individuales del mismo Trabajador

²Cuando identifiquen que el pago de Cuotas y Aportaciones de un Trabajador ISSSTE está siendo depositado en una Cuenta Individual que no le corresponde.

³Para conocer los requisitos para la conformación del Expediente de Identificación consulte https://www.inbursa.comen la siguiente ruta: Trámites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificación

⁴De conformidad con el apartado A “Catálogo de Identificaciones Oficiales” del anexo D “Catálogos de Información e Identificación Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro”, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.
Identificación Oficial vigente:

Credencial para votar IFE/INE;
Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores;
Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública;
Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros);
Cartilla del servicio militar nacional, o
Matricula consular.

⁵De conformidad con el apartado B “catálogo de comprobantes de domicilio” del anexo D “catálogos de información e identificación personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro”, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

Suministro de energía eléctrica.
Estados de cuenta por servicios de telefonía o gas.
Derechos por suministro de agua.
Impuesto predial.
Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales.

⁶Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

⁷A partir de la solicitud en el canal de ingreso correspondiente

⁸Véase Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, México: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, México: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 22 de diciembre de 2023).

Separación de Cuentas

¿Qué es?

Es el proceso mediante el cual se pueden individualizar los recursos depositados en las cuentas de los trabajadores cuando comparten un mismo Número de Seguridad Social o CURP y se regularizan para que a cada trabajador se le acrediten los recursos que le corresponden.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual o
Beneficiario de la cuenta Individual

Requisitos

NO CONFORMAR EXPEDIENTE ELECTRONICO NI ENROLAMIENTO
Formato de Certificación de la Regularización y/o corrección de Datos Personales del Asegurado (proporcionada por la Subdelegación IMSS correspondiente) y constancia que contenga el detalle de registros patronales expedidos por el IMSS.

Documentos

Copia simple del documento con el que acredite la titularidad de los recursos de la Cuenta Individual
Solicitud de separación de cuentas (Lo proporciona la sucursal)
Solicitud de Regularización de Probable homonimia (Lo proporciona la sucursal)
Cuestionario IMSS-INFONAVIT (Lo proporciona la sucursal)
Comprobantes de pago emitidos por los patrones que haya tenido desde julio de 1997 (opcional).
Copia simple de cualquier de los siguientes documentos: Acta de nacimiento, documento migratorio, carta de naturalización o certificado de nacionalidad mexicana.
Copia simple de la constancia de su Clave Única de Registro de Población (CURP).
Constancia de RFC emitido por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público
Original para su cotejo y copia simple de la Identificación oficial vigente² del trabajador
Comprobante de ICEFAS (en caso de contar con el)
Comprobantes patronales (recibos de nómina, hojas rosas, etc.)
Comprobante de Domicilio³ no mayor a 3 meses.

En caso de ser Beneficiario, Todos los documentos del trámite del titular de la cuenta Individual más:

Original para su cotejo y copia simple del Acta de defunción del Trabajador titular de la cuenta invasora, o en su caso, de la cuenta invadida;
Original para su cotejo y copia simple de la Identificación oficial vigente² del Beneficiario
CURP del beneficiario
Original para su cotejo y copia simple del documento con el que acredite su carácter de Beneficiario
Acta de Matrimonio
Acta de Nacimiento del Beneficiario

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

Promedio 60 días hábiles

Fecha de actualización: Diciembre 2023

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁵. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Véase Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro “Inicio/Tramites/ Tramite. Separación de Cuentas (México: CONSAR) Recuperado de https://www.gob.mx/consar/articulos/retiro-por-sar-issste-92?idiom=es

Credencial para votar IFE/INE;
Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores;
Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública;
Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros);
Cartilla del servicio militar nacional, o
Matricula consular.

Suministro de energía eléctrica.
Estados de cuenta por servicios de telefonía o gas.
Derechos por suministro de agua.
Impuesto predial.
Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales.

⁴Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

⁵Véase Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, México: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, México: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 22 de diciembre de 2023).

Modificación de Datos¹

¿Qué es?

Proceso en el que la Afore actualiza los datos personales de los trabajadores que administra.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual o Beneficiario de la cuenta Individual

Requisitos

Que la solicitud sea realizada por el Titular de la cuenta Individual o el Beneficiario designado por el IMSS
Contar con Expediente de Identificación², así como Enrolamiento Biométrico (Solo para modificación de datos No Certificables³)
En caso de ser Beneficiario Contar con Expediente de Identificación de beneficiario (Solo para modificación de datos No Certificables³)
Debe contar con 2 datos de contacto para localizar al trabajador:
- Teléfono ya sea fijo y/o celular
- Correo electrónico, en su caso

Documentos por Titular

Identificación Oficial vigente⁴
Comprobante de Domicilio no mayor a 3 meses
Documento emitido por el IMSS, ISSSTE, INFONAVIT, SAT o por la misma Afore Inbursa, en donde se aprecie el nombre, NSS, CURP y/o RFC del Titular (por ejemplo cédula de identificación fiscal, estado de cuenta de afore, estado de cuenta bancario, certificado de regularización y/o modificación de datos, carnet del IMSS, credencial del IMSS, credencial del ISSSTE)

Y SEGÚN LA MODIFICACION

Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Cedula Fiscal o
- Documento expedido por el SAT o
- Recibo de Nómina con Homoclave
Estado Civil, Teléfonos y e-mail
- No se requiere Documentación
Datos Certificables (Nombre Completo, Entidad de Nacimiento, Fecha de Nacimiento, CURP, Nacionalidad, Sexo)
- Acta de Nacimiento Titular
- Clave Única de Registro de Población (CURP) Titular
En caso de ser Beneficiario, todos los documentos del trámite del titular de la cuenta Individual más:
Documentos para beneficiarios
- Acta de Defunción
- Identificación Oficial⁴ del Beneficiario
- Documento que Acredite al beneficiario (Resolución de pensión, Acta de Matrimonio, Acta de Nacimiento, Laudo que declare la calidad de beneficiario o documento que acredite el concubinato (original y copia).

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

Máximo 5 días hábiles

Importante: Te invitamos a dar de alta a tus Beneficiarios con el porcentaje que tú decidas para cada uno de ellos o bien, puedes modificarlos. Si no lo has realizado, acércate a la sucursal⁶ de tu preferencia o realízalo através de la app Afore Móvil®

Fecha de actualización: Abril 2024

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁷. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

²Para conocer los requisitos para la conformación del Expediente de Identificación consulte https://www.inbursa.com/Portal/?page=Document/doc_view_section.asp&id_document=8495&id_category=34 en la siguiente ruta: Trámites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificación, o bien en la página https://www.inbursa.com/storage/infoAfore-61.pdf Última fecha de consulta el 18 de abril de 2024

³Datos no certificables: RFC, Dirección, teléfonos de contacto y Beneficiarios

⁴De conformidad con el apartado A Catálogo de Identificaciones Oficiales del Anexo D Catálogos de Información e Identificación Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro, son Identificaciones Oficiales válidas (vigentes) las siguientes:

Credencial para votar IFE/INE;
Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores;
Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública;
Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros);
Cartilla del Servicio Militar Nacional, o
Matrícula consular.

⁵De conformidad con el apartado B catálogo de comprobantes de domicilio del Anexo D catálogos de información e identificación personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro, son comprobantes de domicilio válidos los siguientes:

Suministro de energía eléctrica;
Estados de cuenta por servicios de telefonía o gas;
Derechos por suministro de agua;
Impuesto predial, y
Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales.

⁶Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

⁷Véase Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, México: Acciones y Programas, 1 de abril de 2024. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, México: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 18 de abril de 2024).

Retiro Total IMSS por Régimen 73

Retiro Total IMSS por Régimen 73¹

Conoce los requisitos y documentación necesaria para realizar un Retiro Total IMSS por Régimen 73¹ (esta modalidad aplica si cotizaste antes del 1º de julio de 1997).

Si la Subdelegación del IMSS ya te entregó tu Resolución y te encuentras en los siguientes supuestos, deberás de presentarte en la sucursal de Afore Inbursa² de tu preferencia con la siguiente documentación de acuerdo al tipo de pensión autorizada:

Pensión autorizada por el IMSS Ley 73 por Cesantía

¿Qué es?

Es la prestación que se otorga cuando el (la) asegurado(a) queda privado(a) de trabajo remunerado, después de los 60 años de edad y cumpla con los períodos de espera establecidos en la ley aplicable.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

Contar con al menos 60 años
Tener por lo menos 500 semanas cotizadas.
Estar dentro de la conservación de derechos (inactividad de una cuarta parte del periodo real cotizado 25% de semanas Cotizadas)
RFC con homoclave del Trabajador
Contar con Expediente Electrónico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente
Resolución de Pensión emitida por el IMSS
Documento de Conformidad de Devolución de la Subcuenta de Vivienda (GRUPO 1) emitido por la sucursal
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del Trabajador

Subcuentas a pagar

Retiro SAR 92
INFONAVIT 92
INFONAVIT 97
Retiro 97

Pensión autorizada por el IMSS Ley 73 por Invalidez

¿Qué es?

Es el derecho que se otorga cuando el (la) asegurado(a) pierde la capacidad de trabajo, debido a una disminución notable de la salud en la persona, ocasionada por una enfermedad de tipo general o accidente no profesional y cumpla con los períodos de espera establecidos en la ley aplicable.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

Contar con al menos 60 años
Tener por lo menos 500 semanas cotizadas.
Estar dentro de la conservación de derechos (inactividad de una cuarta parte del periodo real cotizado 25% de semanas Cotizadas)
RFC con homoclave del Trabajador
Contar con Expediente Electrónico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente
Resolución de Pensión emitida por el IMSS
Documento de Conformidad de Devolución de la Subcuenta de Vivienda (GRUPO 1) emitido por la sucursal
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del Trabajador

Subcuentas a pagar

Retiro SAR
INFONAVIT 92
INFONAVIT 97
Retiro 97

Pensión autorizada por el IMSS Ley 73 por Viudez

¿Qué es?

Es el derecho que se concede a la que fue esposa(o) del asegurado(a) o pensionado(a). A falta de ésta (éste), a la (al) mujer (hombre) con quien vivió como si fuera su marido (esposa), durante los cinco años precedentes al fallecimiento o con la (el) que hubiere tenido hijos, siempre que ambos hubiesen permanecido libres de matrimonio durante el concubinato.

¿Quién lo solicita?

Beneficiario(a) de la cuenta Individual

Requisitos:

Tener 500 semanas cotizadas
Estar dentro de la conservación de derechos (inactividad de una cuarta parte del periodo real cotizado 25% de semanas Cotizadas)
RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a)
Contar con Expediente Electrónico ) del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico) del Trabajador actualizado)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente del titular de la cuenta individual
Identificación Oficial vigente de la Viuda(o) o Concubina(rio)
Resolución de Pensión emitida por el IMSS
Documento de Conformidad de Devolución de la Subcuenta de Vivienda (GRUPO 1) emitido por la sucursal
Acta de Defunción
Acta de Matrimonio o Constancia de Concubinato
En caso de que no cuenten con la identificación oficial del titular, se puede ingresar un acta de barandilla o de hechos
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del Beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

Retiro SAR
INFONAVIT 92
INFONAVIT 97
Retiro 97

Pensión autorizada por el IMSS Ley 73 por Viudez y Orfandad

¿Qué es?

Es el derecho que se concede a la que fue esposa(o) o concubina(rio) del asegurado(a) o pensionado(a) y a cada uno de los hijos menores hasta los dieciséis años y hasta los veinticinco años, si estudian en planteles del sistema educativo nacional.

¿Quién lo solicita?

Beneficiario(a) de la cuenta Individual

Requisitos:

Tener 500 semanas cotizadas
Estar dentro de la conservación de derechos (inactividad de una cuarta parte del periodo real cotizado 25% de semanas Cotizadas)
RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a) o Tutor legal (en su caso)
Contar con Expediente Electrónico ) del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico) del Trabajador actualizado)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente del titular de la cuenta individual
Identificación Oficial vigente de la Viuda(o) o Concubina(rio)
Resolución de Pensión emitida por el IMSS
Documento de Conformidad de Devolución de la Subcuenta de Vivienda (GRUPO 1) emitido por la sucursal
Acta de Nacimiento de los hijos
Acta de Defunción
Acta de Matrimonio o Constancia de Concubinato
En caso de que no cuenten con la identificación oficial del titular, se puede ingresar un acta de barandilla o de hechos
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del Beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

Retiro SAR
INFONAVIT 92
INFONAVIT 97
Retiro 97

Pensión autorizada por el IMSS Ley 73 por Ascendientes

¿Qué es?

Es el derecho que se concede a cada uno de los ascendientes que dependían económicamente del (de la) asegurado(a) o pensionado(a) fallecido.

¿Quién lo solicita?

Beneficiario(a) de la cuenta Individual

Requisitos:

Tener 500 semanas cotizadas
Estar dentro de la conservación de derechos (inactividad de una cuarta parte del periodo real cotizado 25% de semanas Cotizadas)
RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a)
Contar con Expediente Electrónico ) del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico) del Trabajador actualizado)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente del titular de la cuenta individual
Identificación Oficial vigente del (de la) beneficiario(a)
Resolución de Pensión emitida por el IMSS
Documento de Conformidad de Devolución de la Subcuenta de Vivienda (GRUPO 1) emitido por la sucursal
Acta de Nacimiento del titular
Acta de Defunción
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del Beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

Retiro SAR
INFONAVIT 92
INFONAVIT 97
Retiro 97

Pensión autorizada por el IMSS Ley 73 por Orfandad

¿Qué es?

Es el derecho que se concede a cada uno de los hijos menores hasta los dieciséis años y hasta los veinticinco años, si estudian en planteles del sistema educativo nacional.

¿Quién lo solicita?

Beneficiario(a) de la cuenta Individual

Requisitos:

Tener 500 semanas cotizadas
Estar dentro de la conservación de derechos (inactividad de una cuarta parte del periodo real cotizado 25% de semanas Cotizadas)
RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a) o del Tutor legal (en su caso)
Contar con Expediente Electrónico ) del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico) del Trabajador actualizado)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente del titular de la cuenta individual
Identificación Oficial vigente del (de los) hijo(s). (En su caso)
Resolución de Pensión emitida por el IMSS
Documento de Conformidad de Devolución de la Subcuenta de Vivienda (GRUPO 1) emitido por la sucursal
Acta de Nacimiento del (de los) hijo(s). Documento que acredite al tutor (en su caso).
Acta de Defunción
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del Beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

Retiro SAR
INFONAVIT 92 (en su caso)
INFONAVIT 97 (en su caso)
Retiro 97

Pensión autorizada por el IMSS Ley 73 por Vejez

¿Qué es?

Es el derecho que se otorga cuando el (la) asegurado(a) queda privado(a) de trabajo remunerado, después de los 65 años de edad y cumpla con los períodos de espera establecidos en la ley aplicable.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

Contar con al menos 65 años
Tener 500 semanas cotizadas
Estar dentro de la conservación de derechos (inactividad de una cuarta parte del periodo real cotizado 25% de semanas Cotizadas)
RFC con homoclave del Trabajador
Contar con Expediente Electrónico ) del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico) del Trabajador actualizado)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente
Identificación Oficial vigente del (de los) hijo(s). (En su caso)
Resolución de Pensión emitida por el IMSS
Documento de Conformidad de Devolución de la Subcuenta de Vivienda (GRUPO 1) emitido por la sucursal
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del Beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

Parte proporcional de Cuota Social IMSS

Nota. Para realizar cualquier trámite de Retiro Total IMSS por Régimen 73 es necesario generar tu Clave Única de Servicio (CUS) a través de la página e-sar www.e-sar.com.mx, o, en su caso, generar la CUS el mismo día que acudas a la sucursal a realizar el trámite, el agente de servicio de la sucursal te apoyará con el registro.

Retención de impuestos

RETIROS TOTALES DE LAS SUBCUENTAS DE SAR Y RCV: Los retiros de recursos realizados en una sola exhibición con cargo a las subcuentas de SAR y RCV, serán sujetos de retención del Impuesto Sobre la Renta (ISR), con base en lo establecido en los artículos 145 y 93 fracción XIII de la Ley del ISR, así como en la regla 3.11.2 de la Resolución Miscelánea Fiscal (RMF), por el excedente a 90 “Unidades de Medida y Actualización” (UMA) por cada año de contribución (aportación) en dichas subcuentas.

Canales de ingreso:

Sucursal²

Tiempos del proceso:

Máximo 05 días hábiles a partir de la captura

Densidad de Cotización

¿Pero qué es la Densidad de Cotización? Es el tiempo que el trabajador, durante su vida laboral, cotiza al sistema de pensiones.
Por ejemplo, si un trabajador ha estado en el mercado laboral durante 10 años, pero solo cotizó al sistema de pensiones durante 5 años (posiblemente porque el resto del tiempo se desempeñó en un empleo informal en el que no cotizaba a un instituto de seguridad social), entonces su Densidad de Cotización será de 50%.
En el caso de trabajador que durante toda su carrera laboral cotiza a la seguridad social, éste tendrá una densidad de cotización de 100%.

Fecha de actualización: Abril 2024

Para mayor información:

Comunícate al Centro de Atención Telefónica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales².

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁴. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Véase Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, “Pensión por Régimen 73” (México: Blog CONSAR, 23 de mayo de 2018). Recuperado de https://www.gob.mx/consar/articulos/pension-por-regimen-73?state=draft Fecha de consulta: 18 de abril de 2024

²Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

³De conformidad con el apartado A “Catálogo de Identificaciones Oficiales” del anexo D “Catálogos de Información e Identificación Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro”, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro. Identificación Oficial vigente:

Credencial para votar IFE/INE
Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores (sólo para trabajadores de Nacionalidad Mexicana)
Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública
Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros)
Cartilla del servicio militar nacional, o
Matrícula consular

Retiro Total IMSS por Negativa de Pensión en el Régimen 97

Retiro Total IMSS por Negativa de Pensión en el Régimen 97¹

Conoce los requisitos y documentación necesaria para realizar para realizar un Retiro Total IMSS por Negativa de Pensión en el Régimen 97¹ (esta modalidad te corresponde si empezaste a cotizar a partir del 1 de julio de 1997).

Si la Subdelegación del IMSS ya te entregó tu Resolución de Negativa de Pensión y te encuentras en los siguientes supuestos, deberás de presentarte en la sucursal de Afore Inbursa² de tu preferencia con la documentación que te indicamos a continuación, dependiendo del tipo de negativa de pensión otorgada:

Negativa de Pensión 97 por Cesantía

¿Qué es?

Derecho que expide el IMSS en el que se informa que no se cumple con los requisitos mínimos para poder obtener el pago de una pensión. En este caso los recursos de la cuenta individual podrán ser retirados en su totalidad y en una sola exhibición por el trabajador.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

Contar con al menos 60 años
Carecer de trabajo remunerado
RFC con homoclave del Trabajador
Contar con Expediente Electrónico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente
Resolución de Negativa de Pensión emitida por el IMSS
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del titular de la cuenta individual.

Subcuentas a pagar

INFONAVIT 1997
RETIRO 1997
Aportación Especial
Cesantía y Vejez IMSS
Cuota Social IMSS
Aportación Estatal

Negativa de Pensión por Vejez

¿Qué es?

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

Contar con al menos 65 años
Carecer de trabajo remunerado
RFC con homoclave
Contar con Expediente Electrónico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente
Resolución de Negativa de Pensión emitida por el IMSS
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

Retiro SAR
INFONAVIT 1992
INFONAVIT 1997
Retiro 1997
Aportación Especial
Cesantía y Vejez IMSS
Cuota Social IMSS
Aportación Estatal

Negativa de Pensión por Invalidez

¿Qué es?

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

Carecer de trabajo remunerado
RFC con homoclave del Trabajador
Contar con Expediente Electrónico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente
Resolución de Negativa de Pensión emitida por el IMSS
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

INFONAVIT 1997
Retiro 1997
Aportación Especial
Cesantía y Vejez IMSS
Cuota Social IMSS
Aportación Estatal

Negativa de Pensión por Viudez

¿Qué es?

¿Quién lo solicita?

Beneficiario de la cuenta Individual

Requisitos:

RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a)
Contar con Expediente Electrónico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente del titular de la cuenta
Resolución de Negativa de Pensión emitida por el IMSS
Identificación Oficial de la Viuda / Viudo
Acta de defunción
Acta de Matrimonio o Dictamen donde se identifique como beneficiaria(o) legal
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

Retiro SAR
INFONAVIT 1992
INFONAVIT 1997
Retiro 1997
Aportación Especial
Cesantía y Vejez IMSS
Cuota Social IMSS
Aportación Estatal

Negativa de Pensión por Viudez y Orfandad

¿Qué es?

¿Quién lo solicita?

Beneficiarios(as) de la cuenta Individual

Requisitos:

RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a) o del Tutor Legal (en su caso)
Contar con Expediente Electrónico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente del titular de la cuenta
Resolución de Negativa de Pensión emitida por el IMSS
Identificación Oficial de la Viuda(o) Concubina(rio)
Identificación Oficial o Acta de Nacimiento de los Hijos
Acta de defunción
Acta de Matrimonio o Constancia de Concubinato
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

Cuota Social IMSS
Aportación Estatal

Negativa de Pensión por Orfandad

¿Qué es?

¿Quién lo solicita?

Beneficiario(a) de la cuenta Individual

Requisitos:

RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a) o del Tutor Legal (en su caso)
Contar con Expediente Electrónico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente del titular de la cuenta
Resolución de Negativa de Pensión emitida por el IMSS
Identificación Oficial o Acta de Nacimiento de los Hijos
Documento que acredite al tutor (en su caso)
Acta de defunción
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

Retiro SAR
INFONAVIT 1992
INFONAVIT 1997
Retiro 1997
Aportación Especial
Cesantía y Vejez IMSS
Cuota Social IMSS
Aportación Estatal

Negativa de Pensión por Ascendencia

¿Qué es?

¿Quién lo solicita?

Beneficiario(a) de la cuenta Individual

Requisitos:

RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a)
Contar con Expediente Electrónico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente del titular de la cuenta
Resolución de Negativa de Pensión emitida por el IMSS
Acta de defunción
Acta de Nacimiento del titular de la cuenta individual
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

Retiro SAR
INFONAVIT 1992
INFONAVIT 1997
Retiro 1997
Aportación Especial
Cesantía y Vejez IMSS
Cuota Social IMSS
Aportación Estatal

Densidad de Cotización

Fecha de actualización: Abril 2024

Para mayor información:

Comunícate al Centro de Atención Telefónica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales².

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁴. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Véase Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, “Pensión por Régimen 97” (México: Blog CONSAR, 23 de enero de 2024). Recuperado de https://www.gob.mx/consar/articulos/por-regimen-de-97 Fecha de consulta: 18 de abril de 2024

²Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

Credencial para votar IFE/INE
Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores (sólo para trabajadores de Nacionalidad Mexicana)
Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública
Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros)
Cartilla del servicio militar nacional, o
Matrícula consular

Retiro Total IMSS sin Resolución

Conoce los requisitos y documentación necesaria para realizar para realizar un Retiro Total IMSS sin Resolución:

Plan Privado de Pensión (PPP)

¿Qué es?

Es una prestación laboral asociada a un esquema voluntario establecido por el patrón o derivado de una contratación colectiva que busca otorgar una jubilación por años de servicio a los trabajadores adscritos a la entidad que diseñó el Plan Privado de Pensiones.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

Contar con un Anexo "A" emitido por la empresa en que labora el trabajador
RFC con homoclave
Contar con Expediente Electrónico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial² vigente
Anexo "A" emitido por la empresa: Fecha de emisión del documento, Razón Social de la Empresa o Dependencia que emitió el PPP, NSS (Constancia de Semanas Cotizadas), Nombre del Trabajador, RFC, CURP, Teléfono Empresa que otorga el PPP, Fecha de expedición del documento PPP, Persona que autoriza el PPP, Cargo de la Persona que autoriza el PPP, Teléfono de contacto de la persona que autoriza el PPP, Correo electrónico con el dominio de la Empresa o dependencia que emitió el PPP.
Identificación de empleado o jubilado
RFC a 13 posiciones
Identificación Oficial vigente² de la Viuda(o) o Concubina(rio)(En su caso)
Acta de Defunción ( En su caso)
Acta de Nacimiento de los Hijos (En su caso)
Acta de Matrimonio o Dictamen donde se identifique como beneficiaria(o) legal. (En su caso)

Subcuentas a pagar

Retiro SAR
INFONAVIT 1992

Tiempos del proceso

Máximo 20 días hábiles a partir de la captura

Régimen de Jubilaciones y Pensiones

¿Qué es?

Es una prestación laboral establecida en el Contrato colectivo de trabajo para los trabajadores del Instituto Mexicano del Seguro Social en el que se estipulan las primas de antigüedad y pensiones a las que tienen derecho los trabajadores del Instituto que alcanzan el retiro laboral.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

Contar con un Anexo "A" emitido por el IMSS
Contar con 60 años cumplidos o contar con una trasferencia al Gobierno Federal
RFC con homoclave
Contar con Expediente Electrónico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial² vigente
Anexo "A" emitido por la empresa: Fecha de emisión del documento, Razón Social de la Empresa o Dependencia que emitió el PPP, NSS (Constancia de Semanas Cotizadas), Nombre del Trabajador, RFC, CURP, Teléfono Empresa que otorga el PPP, Fecha de expedición del documento PPP, Persona que autoriza el PPP, Cargo de la Persona que autoriza el PPP, Teléfono de contacto de la persona que autoriza el PPP, Correo electrónico con el dominio de la Empresa o dependencia que emitió el PPP.
Identificación de empleado o jubilado
RFC a 13 posiciones
Identificación Oficial vigente² de la Viuda(o) o Concubina(rio)(En su caso)
Acta de Defunción ( En su caso)
Acta de Nacimiento de los Hijos (En su caso)
Acta de Matrimonio o Dictamen donde se identifique como beneficiaria(o) legal. (En su caso)

Subcuentas a pagar

Retiro SAR
Retiro 97
INFONAVIT 1992
INFONAVIT 1997

Tiempos del proceso

Máximo 20 días hábiles a partir de la captura

Retiro Total por Reingreso

¿Qué es?

Es el derecho que tiene el Trabajador que obtuvo el derecho a una pensión emitida bajo el régimen de la Ley del Seguro Social de 1973 y ha reingresado a laborar, podrá ejercer el derecho de retirar el total de los recursos correspondientes al seguro de Retiro, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez, y Vivienda 97, acumulados en su cuenta individual desde la fecha de su reingreso al IMSS.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

Contar con aportaciones posteriores a su fecha inicio de pensión
Contar con un retiro total previo
RFC con homoclave
Contar con Expediente Electrónico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial² vigente
Resolución de Pensión emitida por el IMSS

Subcuentas a pagar

Retiro SAR
Retiro 97
INFONAVIT 1992
INFONAVIT 1997
Aportación Especial
Cesantía y Vejez IMSS
Cuota Social IMSS
Aportación Estatal

Tiempos del proceso

Máximo 05 días hábiles a partir de la captura

Trámite al Amparo de su edad

¿Qué es?

Es un derecho económico destinado a los trabajadores con 65 años o más para disponer los saldos de SAR 92 Y VIVIENDA 92. Este tipo de Retiro No requiere de alguna resolución de pensión emitida por el IMSS

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

Tener 65 años cumplidos
RFC con homoclave
Contar con Expediente Electrónico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Dos Identificaciones Oficiales² vigentes
Acta de nacimiento

Subcuentas a pagar

Retiro SAR
INFONAVIT 1992

Tiempos del proceso

Máximo 20 días hábiles a partir de la captura

Retención de impuestos

Fecha de actualización: Diciembre 2023

Para mayor información:

Comunícate al Centro de Atención Telefónica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales³>.

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual². ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Véase Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, actualización de datos de los trabajadores, disponible en https://www.consar.gob.mx/gobmx/aplicativo/catsar/Docs/Tramite06.pdf Última fecha de consulta el 25 de noviembre de 2019. Para conocer los requisitos para la conformación del Expediente de Identificación consulte https://www.inbursa.com/Portal/?page=Document/doc_view_section.asp&id_document=8495&id_category=34 en la siguiente ruta: Trámites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificación, Fecha de consulta el 05 de diciembre de 2019.

² De conformidad con el apartado A Catálogo de Identificaciones Oficiales del Anexo D Catálogos de Información e Identificación Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro, son Identificaciones Oficiales válidas (vigentes) las siguientes:

Credencial para votar IFE/INE
Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores
Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública
Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros)
Cartilla del Servicio Militar Nacional, o
Matrícula consular

³Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

Retiro Programado IMSS (Régimen 97)

Pago de Pensión Mínima Garantizada

¿Qué es?

Pensión mínima a la que tiene derecho un trabajador afiliado al IMSS, después de cumplir con los requisitos previstos en las Leyes de Seguridad Social.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

Derecho de Pensión Otorgado por el IMSS
RFC con homoclave
Contar con Expediente Electrónico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificación y Enrolamiento Biométrico)
Actualizar o incluir localizadores:
- Teléfono celular o local
- Correo electrónico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente
Contrato para PMG
Resolución (IMSS)
Certificación de saldos
Estado de cuenta bancario con número de clave estandarizada (CLABE) a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

RETIRO 1997
Aportación Especial
Aportación Estatal
Cesantía y Vejez IMSS
Cuota Social IMSS
INFONAVIT 1997

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

Máximo 05 días hábiles a partir de la captura

Nota. Para realizar cualquier trámite de Retiro Total IMSS por Régimen 97 es necesario generar tu Clave Única de Servicio (CUS) a través de la página e-sar www.e-sar.com.mx, o, en su caso, generar la CUS el mismo día que acudas a la sucursal a realizar el trámite, el agente de servicio de la sucursal te apoyará con el registro.

Retención de impuestos

Fecha de actualización: Diciembre 2023

Para mayor información:

Comunícate al Centro de Atención Telefónica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales³>.

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual². ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Véase Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro/Blog/Pensión por Régimen 97 (México: Blog CONSAR, 15 de febrero de 2017). Recuperado de https://www.consar.gob.mx/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/TramiteExt.aspx?idTramite=19&PAG_ACTUAL=/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/InicioExt.aspx Fecha de consulta: 14 de octubre de 2019

³Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

Identificación Oficial vigente:
- Credencial para votar IFE/INE
- Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores
- Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública
- Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros)
- Cartilla del servicio militar nacional, o
- Matrícula consular

Retiro Parcial IMSS (por desempleo)

Desempleo IMSS

¿Qué es?

Es una disposición parcial de recursos de la cuenta individual que se solicita ante el IMSS a partir del día 46 de desempleo. El trabajador deberá estar dado de Baja del régimen obligatorio para poder realizar el retiro¹.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

Contar con al menos 46 días naturales de estar Desempleado²
Modalidad A. Para cuentas individuales que tienen al menos tres años de haber sido abiertas y tienen un mínimo de doce bimestres de cotización al Instituto acreditados en dicha cuenta³
Modalidad B1 y B2. Para cuentas Individuales que tienen cinco años o más de haber sido abiertas²
Contar con Expediente de Identificación⁴ y Enrolamiento Biométrico.

Documentos

Identificación Oficial⁵ vigente
Estado de cuenta bancario o contrato de apertura a nombre del titular, con cuenta y Clabe interbancaria a 18 dígitos no mayor a 2 meses (para pagos por transferencia electrónica)
Formato de clave única de servicio (CUS) o cita agendada (en caso de haber solicitado una cita desde el portal AforeWeb⁶), de no ser así se deberá generar una CUS el mismo día

Subcuentas a pagar

Parte proporcional de Retiro 97
Parte proporcional de Cesantía y Vejez
Parte proporcional de Cuota Social
Parte proporcional de Aportación Estatal
Parte proporcional de Aportación Especial

Canales de ingreso

La ayuda por desempleo se puede solicitar por dos medios: sucursal y aplicación Afore Móvil. El pago se realiza en una sola exhibición.

Tiempos del proceso

Máximo 5 días hábiles

Fecha de actualización: Abril 2024

Para mayor información:

Comunícate al Centro de Atención Telefónica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales⁷.

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁸. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Es un beneficio que te ofrece tu cuenta Afore donde puedes hacer un Retiro Parcial de tus recursos en caso de estar desempleado. Al realizar tu trámite el IMSS disminuirá las semanas de cotización de manera proporcional al monto retirado, sin embargo, si posteriormente reintegras parcial o totalmente el monto retirado, las semanas que se hayan disminuido, serán reintegradas en la misma proporción. Véase Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, Retiros parciales IMSS, México: Blog CONSAR, 10 de diciembre de 2018. Recuperado de https://www.gob.mx/consar/articulos/retiros-parciales-97089?state=draft y artículo 191, fracción II, de la Ley del Seguro Social.

²Véase Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, Retiro Parcial por Desempleo IMSS, México: Trámites CONSAR, 16 de agosto de 2016. Recuperado de https://www.consar.gob.mx/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/TramiteExt.aspx?idTramite=12&PAG_ACTUAL=/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/InicioExt.aspx y artículo 191 de la Ley del Seguro Social.

³De conformidad con el artículo 191, fracción II, inciso a), de la Ley del Seguro Social, tu Cuenta Individual deberá tener cuando menos tres años de haber sido abierta y contar con un mínimo de doce bimestres de cotización al Instituto acreditados en dicha cuenta.

⁴Para conocer los requisitos para la conformación del Expediente de Identificación consulte https://www.inbursa.com/Portal/?page=Document/doc_view_section.asp&id_document=8495&id_category=34 en la siguiente ruta: Trámites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificación, Última fecha de consulta el 18 de abril de 2024.

⁵ De conformidad con el apartado A “Catálogo de Identificaciones Oficiales” del anexo D “Catálogos de Información e Identificación Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro”, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

Identificación Oficial vigente:
- Credencial para votar IFE/INE
- Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores
- Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública
- Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros)
- Cartilla del Servicio Militar Nacional, o
- Matrícula consular

⁶Portal AforeWeb https://www.aforeweb.com.mx

⁷Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

⁸Véase Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, México: Acciones y Programas, 1 de abril de 2024. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, México: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 18 de abril de 2024).

Retiro Parcial IMSS (por matrimonio)

Disposición parcial de recursos por ayuda para gastos de matrimonio

¿Qué es?

Retiro parcial de la cuenta individual por una cantidad equivalente a 30 días de Salario Mínimo General que rija en el Distrito Federal (actualmente Ciudad de México) a la fecha del matrimonio, si contrajo matrimonio antes del año 2017 o, en su caso, 30 UMAS (Unidades de Medida y Actualización) si contrajo matrimonio durante o después del año 2017¹.

Este derecho sólo lo podrá ejercer por una sola vez y no se tendrá derecho por matrimonios posteriores². No causa disminución en las semanas de cotización

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

El trámite solo es posible realizar una sola vez en la vida
Contar con un mínimo de 150 semanas de cotización en el seguro de Retiro, Cesantía en edad avanzada y Vejez, a la fecha de la celebración del matrimonio³
Haber contraído matrimonio después del 1 de julio de 1997
Contar con su Expediente de Identificación⁴ y su Enrolamiento Biométrico
Estar vigente como asegurado. El asegurado que deje de pertenecer al régimen obligatorio conservará sus derechos a la ayuda para gastos de matrimonio, si lo contrae dentro de noventa días hábiles contados a partir de la fecha de su baja.

Documentos⁵

Identificación Oficial⁶ vigente
Copia Certificada del Acta de Matrimonio
Para los casos en los que se requiera el pago por medio de una Transferencia Electrónica, presentar estado de cuenta no mayor a 2 meses
Formato de clave única de servicio (CUS), a través de la página AforeWeb https://www.aforeweb.com.mx/ o, en su caso, generar la CUS el mismo día que acudas a la sucursal⁷ a realizar el trámite, el agente de servicio de la sucursal te apoyará con el registro

Subcuentas a pagar

Parte proporcional de Cuota Social IMSS

Canales de ingreso

Sucursal⁷

Tiempos del proceso

Máximo 5 días hábiles^*

Fecha de actualización: Abril 2024

Para mayor información:

Comunícate al Centro de Atención Telefónica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales⁷>.

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁸. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

^*En caso de ser aceptada la solicitud, el pago se realizará en un plazo no mayor de 05 días hábiles siguientes a dicha aceptación.

¹Es un beneficio que te permite hacer un Retiro Parcial de Ayuda de Gastos de Matrimonio de tu cuenta Afore. Al realizar tu trámite de Retiro Ayuda para Gastos de Matrimonio, el IMSS no disminuirá las semanas de cotización. Véase Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, “Retiros parciales IMSS” (México: Blog CONSAR, 10 de diciembre de 2018). Recuperado de https://www.gob.mx/consar/articulos/retiros-parciales-97089?state=draft Fecha de consulta: 22 de noviembre de 2019 y artículo 165 de la Ley del Seguro Social, transitorio SEXTO

²De conformidad con el artículo 165, fracción I, de la Ley del Seguro Social.

³De conformidad con el artículo 165, fracción II, III y último párrafo de la Ley del Seguro Social.

⁴Para conocer los requisitos para la conformación del Expediente de Identificación consulte https://www.inbursa.com/Portal/?id_category=1 en la siguiente ruta: Trámites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificación

⁵Para conocer los documentos que deberás presentar para tramitar la solicitud de ayuda para gastos de matrimonio consulta el siguiente link http://www.imss.gob.mx/tramites/imss01009 y Véase Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro “Inicio / Tramites / Tramite / Ayuda para gastos de Matrimonio IMSS Recuperado de https://www.consar.gob.mx/gobmx/aplicativo/catsar/Docs/Tramite14.pdf Fecha de consulta: 18 de abril de 2024

⁶ De conformidad con el apartado A “Catálogo de Identificaciones Oficiales” del anexo D “Catálogos de Información e Identificación Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro”, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

Identificación Oficial vigente:
- Credencial para votar IFE/INE
- Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores
- Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública
- Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros)
- Cartilla del Servicio Militar Nacional, o
- Matrícula consular

⁶Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

Recuperación de Recursos por Retiro Parcial (Reintegro)

Reintegro de Semanas de Cotización

¿Qué es?

Es la devolución total o parcial¹ de las semanas descontadas por el IMSS por haber realizado un Retiro parcial por desempleo.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

Haber solicitado un Retiro parcial por Desempleo
No haber iniciado su trámite de pensión
Haber contraído matrimonio después del 1 de julio de 1997
Contar con Expediente de Identidad² y Enrolamiento Biométrico

Documentos

Identificación Oficial³ vigente
Formato de depósito, tira o ticket con sello y gancho de ventanilla

Subcuentas a pagar

Nota: el monto aportado se reintegra a las siguientes subcuentas:

Retiro
Cesantía y Vejez
Cuota Social
Aportación Estatal
Aportación Especial

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

En 2 días hábiles posteriores a la aportación, la administradora reflejará el monto reintegrado y en 2 meses máximos quedará actualizada la información de las semanas de cotización en el IMSS

Fecha de actualización: Abril 2024

Para mayor información:

Comunícate al Centro de Atención Telefónica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales⁴.

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁵. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Conforme al artículo 453. de las Disposiciones de Carácter General En Materia De Operaciones De Los Sistemas De Ahorro Para El Retiro, En caso de que las Administradoras certifiquen que las solicitudes de Reintegro de Recursos son procedentes de conformidad con los criterios establecidos en el Manual de Políticas y Procedimientos, informarán a los Trabajadores el monto que podrán reintegrar a la Cuenta Individual por cada Evento Registrado, para que éstos determinen si reintegrarán total o parcialmente los recursos que las Empresas Operadoras hayan informado en términos del Manual de Políticas y Procedimientos. La decisión del trabajador por cada Evento Registrado deberá plasmarse en el formato de solicitud de Reintegro de Recursos el mismo día en que las Administradoras informen la cantidad susceptible de reintegrarse.

³ De conformidad con el apartado A “Catálogo de Identificaciones Oficiales” del anexo D “Catálogos de Información e Identificación Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro”, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

Identificación Oficial vigente:
- Credencial para votar IFE/INE
- Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores
- Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública
- Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros)
- Cartilla del Servicio Militar Nacional, o
- Matrícula consular

⁴Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

Disposición de Recursos de Vivienda

Si vas a disponer de los recursos de las Subcuentas de Vivienda, te indicamos cómo lo puedes hacer:

RÉGIMEN 73	RÉGIMEN 97
Si eres un Trabajador que recibió su Resolución de Pensión bajo el Régimen 73, emitida a partir del 13 de enero de 2012¹ o eres Beneficiario ubicado en este supuesto y tienes saldo en la Subcuenta de Vivienda 92-97. O Si cuentas con la edad de 65 años y tienes saldo en las Subcuentas de SAR 92 y Vivienda 92, podrás solicitar este recurso a través de un Retiro por Edad.	Si eres un Trabajador que recibió su Resolución de Pensión o Negativa de Pensión bajo el Régimen 97 o eres Beneficiario ubicado en alguno de estos supuestos, y tienes saldo en la Subcuenta de Vivienda 92 o en la Subcuenta de Vivienda 97.

Para solicitar este recurso de Vivienda, deberás acudir a cualquiera de nuestras sucursales² de Afore o directamente al INFONAVIT³.

¿Qué debo hacer?

Para iniciar el trámite con nosotros, acude a cualquiera de nuestras sucursales² de Afore en donde te apoyarán para llenar la Solicitud de Recuperación de Recursos, será necesario que presentes los siguientes documentos:

Resolución de Pensión emitida por el Instituto Mexicano del Seguro Social correspondiente al Régimen 73 o Régimen 97
Identificación Oficial vigente, como:
- Credencial para votar, emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE)
- Pasaporte
- Documento Migratorio correspondiente
- Cédula Profesional, expedida por la Secretaría de Educación Pública
- Cartilla del Servicio Militar Nacional
- Matricula Consular
Estado de cuenta bancario o contrato de apertura a nombre del Trabajador no mayor a 2 meses, el cual deberá contar con número de cuenta y para pagos por transferencia electrónica, la Clabe interbancaria a 18 dígitos. (Opcional)
Realizar la Pre-solicitud en el portal e-sar (www.e-sar.com.mx) para obtener la Clave Única de Servicio o bien, acude directamente a alguna sucursal² de AFORE para que el agente de servicio te apoye con el registro.
Contar con Expediente de Identificación actualizado y Enrolamiento Biométrico.

Solo Retiro por Edad deberás de presentar:

Documento Probatorio, como: acta de nacimiento, documento migratorio, carta de naturalización o certificado de nacionalidad mexicana.
No será requerida la conformación del Expediente de Identificación

El Trabajador o Beneficiario deberá firmar una carta de conformidad de devolución de saldo de la Subcuenta de Vivienda.

El tiempo para la entrega de los recursos te será informado una vez integrada tu solicitud.

NOTA: Si cuentas con recursos disponibles en la Subcuenta Fondo de Ahorro 1972-1992 y/o Solo Infonavit, deberás solicitarlos directamente en el INFONAVIT.

Fecha de actualización: Diciembre 2023

Recuerda: El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁴. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

Referencias:

¹DECRETO por el que se reforman los artículos 43, 44 y 47 de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores y el octavo transitorio del Decreto por el que se reforman y adicionan diversas disposiciones de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores publicado el 6 de enero de 1997.

²Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

³Para mayor información visita la página del INFONAVIT

⁴Véase Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, México: Acciones y Programas, 1 de abril de 2022. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, México: Blog CONSAR, 7 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 04 de julio de 2022).

Unificación de Recursos SAR IMSS 92

Recuperación de ICEFAS IMSS

¿Qué es?

Son las aportaciones acumuladas por los trabajadores del IMSS entre el 1 de mayo de 1992 y el 30 de junio de 1997. Los recursos correspondientes a dicho periodo fueron depositados en el banco que fue elegido en su momento por cada patrón y regulados por las Leyes del IMSS y del INFONAVIT¹

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual o Beneficiario

Requisitos:

Haber cotizado durante el período del 01 de mayo del 1992 al 30 de junio del 1997
Llenar Solicitud de Traspaso de Cuentas Individuales SAR IMSS
Contar con Expediente de Identificación del trabajador² y Enrolamiento Biométrico (titular)
Contar con 2 datos de contacto para localizar al trabajador:
- Teléfono ya sea fijo y/o celular
- Correo electrónico, en su caso
En caso de ser Beneficiario, debe contar con expediente de identidad por Beneficiario e incluir teléfono (local o celular) y correo electrónico

Documentos

Original para su cotejo y copia simple de la identificación oficial vigente³
Por lo menos 2 de los siguientes comprobantes dónde consten los datos del titular:
- Acta de Nacimiento
- Estado de Cuenta de la ICEFA⁴ que manejaba los recursos
- Comprobante de aportación del trabajador SAR 02, SAR 03 ò SAR 04 emitido por la ICEFA⁴ en su momento
- Documento emitido por el INFONAVIT en su carácter de ICEFA⁴ virtual con clave 990
- Constancia de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) emitida por el servicio de Administración Tributaria (SAT)
- Constancia de Semanas Cotizadas del Asegurado emitido por el IMSS
En caso de ser Beneficiario, todos los documentos del trámite del titular de la cuenta Individual más original para su cotejo y copia simple del Acta de Defunción del titular de la cuenta y cualquier documento de la lista siguiente, según su carácter de beneficiario:
- Viudo (a): Original para su cotejo y copia simple del Acta de Matrimonio o Resolución de Pensión de viudez a nombre del beneficiario.
- Hijo (a): Original para su cotejo y copia simple del Acta de nacimiento del beneficiario para verificar parentesco o Resolución de pensión de orfandad a nombre del beneficiario.
- Ascendiente: Original para su cotejo y copia simple del Acta de nacimiento del titular de la cuenta para verificar parentesco o Resolución de pensión de ascendencia a nombre del beneficiario
- Concubina (rio): Original para su cotejo y copia simple del documento que acredite la calidad de concubina (rio) o Laudo que declare su calidad de beneficiario.

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

Máximo 60 días hábiles

Fecha de actualización: Diciembre 2023

Para mayor información:

Comunícate al Centro de Atención Telefónica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales⁵.

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁶. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Son las aportaciones acumuladas por los trabajadores que cotizaron al IMSS entre el 1º de mayo de 1992 y el 30 de junio de 1997, que fueron depositadas por los patrones en los bancos autorizados (ICEFAS) para ser administradas en una cuenta individual, que es regulada por la Ley del Seguro Social y la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT).

³ De conformidad con el apartado A “Catálogo de Identificaciones Oficiales” del anexo D “Catálogos de Información e Identificación Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro”, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

Identificación Oficial vigente:
- Credencial para votar IFE/INE
- Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores
- Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública
- Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros)
- Cartilla del Servicio Militar Nacional, o
- Matrícula consular

⁴Institución de Crédito y Entidad Financiera Autorizada (ICEFA), son Bancos que en su momento administraban los recursos del SAR de los trabajadores. Recuperado de https://www.gob.mx/consar/articulos/glosario-del-sistema-de-ahorro-para-el-retiro

⁵Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

⁶Véase Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, México: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisión Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, México: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 22 de diciembre de 2023).

Retiros ISSSTE Régimen Cuentas Individuales¹

Conoce los requisitos y documentación necesaria para realizar un Retiro Total ISSSTE “Régimen Cuentas Individuales” (trabajadores que empezaron a cotizar a partir del 1 de abril 2007, o bien los que eligieron el sistema de cuentas individuales al que ya cotizaban desde antes)¹.

Negativa de Pensión por Viudez

¿Qué es?

Es un derecho económico por negativa de pensión a la viuda(o) del trabajador(a) fallecido(a) por causas ajenas al servicio y que no hubiese cotizado al ISSSTE cuando menos tres años o más para disponer de manera total de los recursos acumulados en la cuenta individual².

¿Quién lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

Contar con la resolución de negativa de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con el Registro Federal de Contribuyentes (en lo sucesivo RFC) del titular de la cuenta individual
Contar con expediente de identificación³
CURP del titular de la cuenta individual

Documentos

Identificación oficial³ del trabajador fallecido, en caso de no contar con la identificación adjuntar acta de barandilla o de hechos
Acta de defunción del trabajador fallecido
Presentar la resolución de negativa de pensión emitida por el ISSSTE
Identificación Oficial³ del (de la) viudo(a)
Acta de matrimonio o en caso de concubinato documento que acredite como beneficiario(a) legal al cónyuge
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

RCV ISSSTE
FOVISSSTE 08
SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92
AHORRO SOLIDARIO
COMPLEMENTARIAS DE RETIRO

Negativa de Pensión por Viudez y Orfandad

¿Qué es?

Es un derecho económico por negativa de pensión de viudez en concurrencia con los hijos del trabajador fallecido por causas ajenas al servicio y que no hubiere cotizado al Instituto cuando menos tres años o más, podrá disponer de manera total de los recursos acumulados en la cuenta individual².

¿Quién lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

Contar con la resolución de negativa de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con el RFC del titular de la cuenta individual
Contar con expediente de identificación²
CURP del titular de la cuenta individual

Documentos

Identificación oficial⁴ del trabajador fallecido, en caso de no contar con la identificación adjuntar acta de barandilla o de hechos
Acta de defunción del trabajador fallecido
Presentar la resolución de negativa de pensión emitida por el ISSSTE
Identificación oficial⁴ del (de la) viudo(a)
Acta de matrimonio o en caso de concubinato documento que acredite como beneficiario(a) legal al cónyuge
Acta de nacimiento de los hijos del trabajador fallecido, deberán presentar identificación oficial cuando sean mayores de edad y una constancia de estudios que acredite que se encuentran estudiando en escuelas pertenecientes al sistema educativo nacional
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

RCV ISSSTE
FOVISSSTE 08
SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92
AHORRO SOLIDARIO
COMPLEMENTARIAS DE RETIRO

Negativa de Pensión por Ascendencia

¿Qué es?

Es un derecho económico por negativa de pensión a ascendentes que hubiesen dependido económicamente del trabajador fallecido por causas ajenas al servicio y que no hubiere cotizado al Instituto cuando menos tres años o más, podrá disponer de manera total de los recursos acumulados en la cuenta individual².

¿Quién lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

Contar con la resolución de negativa de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con el RFC del titular de la cuenta individual
Contar con expediente de identificación³
CURP del titular de la cuenta individual

Documentos

Identificación oficial⁴ del trabajador fallecido, en caso de no contar con la identificación adjuntar acta de barandilla o de hechos
Acta de defunción del trabajador fallecido
Acta de nacimiento del trabajador fallecido
Presentar la resolución de negativa de pensión emitida por el ISSSTE
Identificación oficial⁴ del beneficiario de la cuenta individual del trabajador fallecido
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

RCV ISSSTE
FOVISSSTE 08
SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92
AHORRO SOLIDARIO
COMPLEMENTARIAS DE RETIRO

Negativa de Pensión por Orfandad

¿Qué es?

Es un derecho económico por negativa de pensión a los hijos del trabajador fallecido menores a 16 años (o mayores de 16 años si no pueden mantenerse por su propio trabajo o hasta los 25 años si estudian el nivel medio superior en planteles pertenecientes al sistema educativo nacional)⁸, estos podrán disponer de manera total de los recursos acumulados en la cuenta individual.

¿Quién lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

Contar con resolución de negativa de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con el RFC del titular de la cuenta individual
Contar con expediente de identificación³
CURP del titular de la cuenta individual

Documentos

Identificación oficial⁴ del trabajador fallecido, en caso de no contar con la identificación adjuntar acta de barandilla o de hechos
Acta de defunción del trabajador fallecido
Acta de nacimiento de los hijos del trabajador fallecido, deberán presentar identificación oficial cuando sean mayores de edad y una constancia de estudios que acredite que se encuentran estudiando en escuelas pertenecientes al sistema educativo nacional
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

RCV ISSSTE
FOVISSSTE 08
SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92
AHORRO SOLIDARIO
COMPLEMENTARIAS DE RETIRO

Negativa de Pensión por Invalidez

¿Qué es?

Derecho que expide el ISSSTE en el que se informa que no se cumple con los requisitos mínimos para poder obtener el pago de una pensión por invalidez. En este caso, los recursos de la cuenta individual podrán ser retirados en su totalidad y en una sola exhibición por el trabajador.

¿Quién lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

Contar con la resolución de negativa de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con RFC
Contar con expediente electrónico (expediente de identificación² y enrolamiento biométrico)
Contar con CURP

Documentos

Identificación oficial⁴
Presentar la resolución de negativa de pensión emitida por ISSSTE
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

FOVISSSTE 08
SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92
AHORRO SOLIDARIO
COMPLEMENTARIAS DE RETIRO

Negativa de Pensión por Cesantía en Edad Avanzada y Vejez

¿Qué es?

Es un derecho económico destinado al trabajador que tengan 60 años o más y que no reúna los años de cotización para obtener una pensión por cesantía en edad avanzada y vejez, podrá disponer de manera total de los recursos acumulados en su cuenta individual.

¿Quién lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

Contar con al menos 60 años de edad
Contar con resolución de negativa de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con RFC
Contar con expediente electrónico (expediente de identificación² y enrolamiento biométrico)
Contar con CURP

Documentos

Identificación Oficial⁴
Acta de nacimiento
Presentar la resolución de negativa de pensión emitida por el ISSSTE
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

RCV ISSSTE
FOVISSSTE 08
SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92
AHORRO SOLIDARIO
COMPLEMENTARIAS DE RETIRO

Disposición de recursos por el trabajador al amparo de su edad (Régimen Ordinario)

¿Qué es?

Es un derecho económico destinado a los trabajadores con 65 años o más para disponer los saldos de algunas subcuentas. Este tipo de retiro no requiere de alguna resolución de pensión emitida por el ISSSTE

¿Quién lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

Contar con al menos 65 años de edad
Tener saldos en SAR ISSSTE 92 y FOVISSSTE 92
Contar con RFC
Contar con expediente electrónico (expediente de identificación3 y enrolamiento biométrico)
Contar con CURP

Documentos

Identificación oficial⁴
Acta de nacimiento
Documento emitido por el ISSSTE que acredite los años de cotización del trabajador
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

Máximo 05 días hábiles a partir de la captura del retiro en la sucursal

Retención de impuestos⁴

RETIROS TOTALES DE LAS SUBCUENTAS DE SAR Y RCV: Los retiros de recursos realizados en una sola exhibición con cargo a las subcuentas de SAR y RCV, serán sujetos de retención del Impuesto Sobre la Renta (ISR), con base en lo establecido en los artículos 145 y 93 fracción XIII de la Ley del ISR, así como en la regla 3.11.3 de la Resolución Miscelánea Fiscal (RMF), por el excedente a 90 “Unidades de Medida y Actualización” (UMA) por cada año de contribución (aportación) en dichas subcuentas.

Fecha de actualización: Diciembre 2023

Para mayor información:

Comunícate al Centro de Atención Telefónica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales².

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁶. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Véase Comisión Nacional del Sistema de Ahorro de Ahorro para el Retiro “Régimen de cuentas individuales” México: Blog CONSAR, 31 de marzo 2017. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/retiros-totales-issste?state=draft Fecha de consulta: 25 de diciembre de 2019).

²Para conocer los requisitos para la conformación del Expediente de Identificación consulte www.inbursa.com/Portal/?page=Document/doc_view_section.asp&id_document=8495&id_category=34 en la siguiente ruta: Trámites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificación, o bien en la página www.inbursa.com/storage/infoAfore-61.pdf Última fecha de consulta el 25 de noviembre de 2019.

Credencial para votar IFE/INE
Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores (sólo para trabajadores de Nacionalidad Mexicana)
Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública
Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros)
Cartilla del servicio militar nacional, o
Matrícula consular

⁴Arts. 151 fracc. V, 142 fracc. XVIII, 145 y 93 fracc. XIII, de la Ley del ISR. Art. 241 del Reglamento de la Ley del ISR. Reglas 3.11.2, 3.11.3 y 3.11.7 de la RMF del 2019.

⁵Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

Retiros ISSSTE Régimen Décimo Transitorio

Conoce los requisitos y documentación necesaria para realizar un Retiro Total ISSSTE “Régimen Decimo Transitorio¹” (trabajadores que eligieron mantenerse en el régimen modificado del ISSSTE y se encontraban activos a la entrada en vigor de la nueva Ley ISSSTE 2007).

Pensión autorizada por el ISSSTE por Viudez

¿Qué es?

Es un derecho económico destinado a proteger al viudo(a) del trabajador fallecido.

¿Quién lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

Contar con resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con documento años de cotización y/o carta de retención ISR
Contar con expediente de identificación²
Contar con el RFC del titular de la cuenta individual
CURP del titular de la cuenta individual

Documentos

Identificación oficial³ del titular de la cuenta individual, en caso de no contar con identificación del titular adjuntar acta de barandilla o de hechos
Acta de defunción del trabajador fallecido
Presentar resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Presentar documento que acredite los años de cotización del trabajador fallecido
Acta de matrimonio o en caso de concubinato documento que acredite como beneficiario(a) legal al cónyuge
Identificación oficial³ del (de la) viudo(a) del trabajador fallecido.
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

FOVISSSTE 08
SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92

Pensión autorizada por el ISSSTE por Viudez y Orfandad

¿Qué es?

Es un derecho económico destinado a proteger al viudo(a) en concurrencia con los hijos del trabajador fallecido.

¿Quién lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

Contar con resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con documento años de cotización y/o carta de retención ISR
Contar con expediente de identificación²
Contar con el RFC del titular de la cuenta individual
CURP del titular de la cuenta individual

Documentos

Identificación oficial³ del titular de la cuenta individual, en caso de no contar con identificación del titular adjuntar acta de barandilla o de hechos
Acta de defunción del trabajador fallecido
Presentar resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Presentar documento que acredite los años de cotización del trabajador fallecido
Acta de matrimonio o en caso de concubinato documento que acredite como beneficiario(a) legal al cónyuge
Acta de nacimiento de los hijos del trabajador fallecido, deberán presentar identificación oficial cuando sean mayores de edad y una constancia de estudios que acredite que se encuentran estudiando en escuelas pertenecientes al sistema educativo nacional
Identificación oficial³ del viudo(a)
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

FOVISSSTE 08
SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92

Pensión autorizada por el ISSSTE por Ascendientes

¿Qué es?

Es un derecho económico destinado a proteger a los ascendientes del trabajador fallecido.

¿Quién lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

Contar con resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con documento años de cotización y/o carta de retención ISR
Contar con expediente de identificación²
Contar con el RFC del titular de la cuenta individual
CURP del titular de la cuenta individual

Documentos

Identificación oficial³ del titular de la cuenta individual, en caso de no contar con identificación del titular adjuntar acta de barandilla u de hechos
Acta de defunción del trabajador fallecido
Presentar resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Presentar documento que acredite los años de cotización del trabajador fallecido
Identificación oficial³ del beneficiario de la cuenta individual
Acta de nacimiento del titular de la cuenta individual
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

FOVISSSTE 08
SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92

Pensión autorizada por el ISSSTE por Orfandad

¿Qué es?

Es un derecho económico destinado a proteger a los hijos del trabajador fallecido.

¿Quién lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

Contar con resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con documento años de cotización y/o carta de retención ISR
Contar con expediente de identificación²
Contar con el RFC del titular de la cuenta individual

Documentos

Identificación oficial³ del titular de la cuenta individual, en caso de no contar con identificación del titular adjuntar acta de barandilla o de hechos
Acta de defunción del trabajador fallecido
Presentar resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Presentar documento que acredite los años de cotización del trabajador fallecido
Acta de nacimiento de los hijos del trabajador fallecido, deberán presentar identificación oficial cuando sean mayores de edad y una constancia de estudios que acredite que se encuentran estudiando en escuelas pertenecientes al sistema educativo nacional
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

FOVISSSTE 08
SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92

Pensión autorizada por el ISSSTE por Invalidez

¿Qué es?

Es un derecho económico destinado a proteger al trabajador al ocurrirle un accidente de trabajo o al padecer una enfermedad.

¿Quién lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

Contar con resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con documento años de cotización y/o carta de retención ISR
Contar con expediente electrónico (expediente de identificación² y enrolamiento biométrico)
Contar con el RFC
CURP

Documentos

Identificación oficial³
Presentar resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Presentar documento que acredite los años de cotización del trabajador
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

FOVISSSTE 08
SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92

Pensión autorizada por el ISSSTE por Cesantía

¿Qué es?

Es un derecho económico destinado a proteger al trabajador al cumplir 60 años de edad.

¿Quién lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

Contar con al menos 60 años de edad
Contar con resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con documento años de cotización y/o carta de retención ISR
Contar con expediente electrónico (expediente de identificación² y enrolamiento biométrico)
Contar con el RFC
CURP

Documentos

Identificación Oficial³
Acta de nacimiento
Presentar resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Presentar documento que acredite los años de cotización del trabajador
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

RCV ISSSTE
FOVISSSTE 08
SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92
AHORRO SOLIDARIO
COMPLEMENTARIAS DE RETIRO

Disposición de recursos por el trabajador al amparo de su edad

¿Qué es?

¿Quién lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

Contar con al menos 65 años
Tener saldos en SAR ISSSTE 92 y FOVISSSTE 08 y/o 92
Contar con expediente electrónico (expediente de identificación2 y enrolamiento biométrico)
Contar con el RFC
CURP

Documentos

Identificación oficial³
Acta de nacimiento
Presentar resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Presentar documento que acredite los años de cotización del trabajador
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92
FOVISSSTE 08

Pensión autorizada por el ISSSTE por edad y tiempo de servicio

¿Qué es?

Es un derecho económico destinado a trabajadores que cumplan cincuenta y cinco años de edad o más y quince años o más de cotización al ISSSTE.

¿Quién lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

Contar con resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con documento años de cotización y/o carta de retención ISR
Contar con expediente electrónico (expediente de identificación² y enrolamiento biométrico)
Contar con el RFC
CURP

Documentos

Identificación oficial³
Presentar resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Presentar documento que acredite los años de cotización del trabajador
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

FOVISSSTE 08
SAR ISSSTE 92
FOVISSSTE 92

Disposición de recursos al amparo de un Plan Privado de Pensiones (Régimen Ordinario)

¿Qué es?

Prestación que dan las empresas a sus empleados por cumplimiento de años de servicio.

¿Quién lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

Contar con un Anexo "E" emitido por la dependencia en la que hubiese laborado el trabajador
Contar con expediente electrónico (expediente de identificación2 y enrolamiento biométrico)
Contar con el RFC
CURP

Documentos

Identificación oficial³
Anexo "E" emitido por la dependencia en la que hubiese laborado el trabajador: Fecha de emisión del documento, Razón Social de la Empresa o Dependencia que emitió el Plan Privado de Pensión (PPP), NSS (Semanas Cotizadas), Nombre del Trabajador, CURP, Teléfono Empresa que otorga el PPP, Fecha de expedición del documento PPP, Persona que autoriza el PPP, Cargo de la Persona que autoriza el PPP, Teléfono de contacto de la persona que autoriza el PPP y Correo electrónico con el dominio de la Empresa o dependencia que emitió el PPP
Presentar documento que acredite los años de cotización del trabajador
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

SAR ISSSTE
FOVISSSTE 1992
APORTACIONES COMPLEMENTARIAS

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

Máximo 05 días hábiles a partir de la captura del retiro en la sucursal

Retención de impuestos⁴

RETIROS TOTALES DE LAS SUBCUENTAS DE SAR Y RCV: Los retiros de recursos realizados en una sola exhibición con cargo a las subcuentas de SAR y RCV, serán sujetos de retención del Impuesto Sobre la Renta (ISR), con base en lo establecido en los artículos 145 y 93 fracción XIII de la Ley del ISR, así como en la regla 3.11.3 de la Resolución Miscelánea Fiscal (RMF), por el excedente a 90 “Unidades de Medida y Actualización” (UMA) por cada año de contribución (aportación) en dichas subcuentas.

Fecha de actualización: Diciembre 2023

Para mayor información:

Comunícate al Centro de Atención Telefónica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales².

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁶. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

Credencial para votar IFE/INE
Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores (sólo para trabajadores de Nacionalidad Mexicana)
Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública
Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros)
Cartilla del servicio militar nacional, o
Matrícula consular

⁴Arts. 151 fracc. V, 142 fracc. XVIII, 145 y 93 fracc. XIII, de la Ley del ISR. Art. 241 del Reglamento de la Ley del ISR. Reglas 3.11.2, 3.11.3 y 3.11.7 de la RMF del 2019.

⁵Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

Retiro Parcial ISSSTE (por desempleo)

¿Qué es?

Es un derecho que tienen los trabajadores del Estado con en el que pueden disponer de parte de los recursos de su Cuenta Individual en caso de que se encuentren desempleados. El monto de ahorro que podrán retirar dependerá del régimen en el que se encuentren cotizando.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos

Contar con al menos 46 días de estar desempleado
Contar con Expediente de Identificación¹ y Enrolamiento Biométrico

Documentos

Formato de Clave Única de Servicio (CUS) emitido desde el portal del e-sar2 o, en su caso, puede solicitar apoyo para generarlo en la sucursal⁴
Identificación Oficial vigente³
Estado de cuenta Bancario o contrato de apertura a nombre del titular, con cuenta y clabe interbancaria a 18 dígitos no mayor a 2 meses (para pagos por trasferencia electrónica)
Resolución de Desempleo entregada por el ISSSTE (el trámite para obtenerla lo realiza el trabajador)

Subcuentas a pagar

Parte proporcional de Retiro ISSSTE
Parte proporcional de Cesantía y Vejez ISSSTE
Parte proporcional de Cuota Social ISSSTE

Canales de ingreso

Sucursal⁴

Tiempos del proceso

Máximo 05 días hábiles⁵

Fecha de actualización: Diciembre 2023

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁶. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Para conocer los requisitos para la conformación del Expediente de Identificación consulte https://www.inbursa.com/Portal/?page=Document/doc_view_section.asp&id_document=8495&id_category=34 en la siguiente ruta: Trámites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificación, (Fecha de consulta el 10 de diciembre de 2019)

²Pagina portal e-sar https://www.e-sar.com.mx

Credencial para votar IFE/INE;
Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores;
Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública;
Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros);
Cartilla del servicio militar nacional, o
Matricula consular.

⁴Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

⁵A partir de que se solicita en el canal de ingreso

Retiros ISSSTE Régimen Programado¹

Conoce los requisitos y documentación necesaria para realizar un Retiros ISSTE “Régimen Programado” (Es una mensualidad que podrás contratar con la afore en la que estas registrado. El monto de la pensión dependerá del saldo acumulado en tu cuenta individual, de los rendimientos que se obtengan y de la esperanza de vida que te calculen)¹

Pago de Pensión Mínima Garantizada¹ (Régimen Ordinario)

¿Qué es?

Trabajadores que obtuvieron una pensión garantizada por reunir los requisitos de pensión, pero cuyos recursos son insuficientes para contratar una renta vitalicia y un seguro de sobrevivencia

¿Quién lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

Contar con resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Contar con expediente electrónico (expediente de identificación² y enrolamiento biométrico)
Contar con el RFC del titular de la cuenta individual

Documentos

Identificación oficial3
Certificación de saldos
Presentar resolución de pensión emitida por el ISSSTE
Estado de cuenta bancario con número de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

SAR ISSSTE 92
SAR FOVISSSTE 1992 (si tienes recursos en esta subcuenta)

Se te entregarán a manera de pensión:

RETIRO ISSSTE
CESANTIA Y VEJEZ ISSSTE
CUOTA SOCIAL ISSSTE
AHORRO SOLIDARIO
FOVISSSTE 08

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

Máximo 05 días hábiles a partir de la captura del retiro en la sucursal

Retención de impuestos⁴

RETIROS TOTALES DE LAS SUBCUENTAS DE SAR Y RCV: Los retiros de recursos realizados en una sola exhibición con cargo a las subcuentas de SAR y RCV, serán sujetos de retención del Impuesto Sobre la Renta (ISR), con base en lo establecido en los artículos 145 y 93 fracción XIII de la Ley del ISR, así como en la regla 3.11.3 de la Resolución Miscelánea Fiscal (RMF), por el excedente a 90 “Unidades de Medida y Actualización” (UMA) por cada año de contribución (aportación) en dichas subcuentas.

Fecha de actualización: Diciembre 2023

Para mayor información:

Comunícate al Centro de Atención Telefónica Inbursa

Al 55 5447 8000 | 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas o acude a cualquiera de nuestras sucursales⁵.

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁶. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Véase Comisión Nacional del Sistema de Ahorro de Ahorro para el Retiro “Régimen de cuentas individuales (Ley ISSSTE 2007)” México: Blog CONSAR, 28 de noviembre 2019. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/regimen-de-cuentas-individuales-ley-del-issste-2007?state=draft

Credencial para votar IFE/INE
Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores (sólo para trabajadores de Nacionalidad Mexicana)
Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública
Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros)
Cartilla del servicio militar nacional, o
Matrícula consular

⁴Arts. 151 fracc. V, 142 fracc. XVIII, 145 y 93 fracc. XIII, de la Ley del ISR. Art. 241 del Reglamento de la Ley del ISR. Reglas 3.11.2, 3.11.3 y 3.11.7 de la RMF del 2019.

⁵Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

Unificación de Recursos SAR ISSSTE 92

¿Qué es?

Son las aportaciones acumuladas por cotizar al ISSSTE entre el 1° de mayo de 1992 y el 31 de diciembre de 2007 se conocen como SAR ISSSTE 19921 y son un complemento a la pensión². Estos recursos son regulados por la Ley del ISSSTE y podrán ser retirados en una AFORE o en PENSIONISSSTE, conforme al régimen pensionario que aplique a cada trabajador³.

¿Quién lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual o Beneficiario de la cuenta Individual

Requisitos

Haber cotizado durante el periodo del 01 de mayo del 1992 al 31 de diciembre del 2007
Llenar Solicitud de Traspaso de Cuentas Individuales SAR 92 ISSSTE
Contar con Expediente de Identificación del Trabajador⁴ y Enrolamiento Biométrico (titular)
Debe contar con 2 datos de contacto para localizar al trabajador:
- Teléfono ya sea fijo y/o celular
- Correo electrónico, en su caso.

En caso de Beneficiario: Todos los requisitos del trámite del titular de la cuenta Individual más:
Contar con expediente de identidad por beneficiario e incluir teléfono (local o celular) y correo electrónico

Documentos

Original para su cotejo y copia simple de su identificación oficial⁵
Por lo menos 2 de los siguientes comprobantes⁶ dónde consten los datos del titular:
- Estado de Cuenta emitido por el Banco que manejaba los recursos
- Comprobante SAR – ISSSTE ò cualquier documento de los siguientes:
  - Nombramiento o Designación Legal
  - Comprobante de pago emitido por la Dependencia o Entidad (IMAGEN)
  - Hoja Única de Servicios
  - Credencial de Empleado del Trabajador
  - Constancia de Retenciones o Deducciones
  - Aviso Oficial de Baja definitiva del Servicio Público
Constancia CURP
En caso de ser Beneficiario, Todos los documentos del trámite del titular de la cuenta Individual más:
- El Acta de Defunción del titular de la cuenta y cualquier documento de la lista siguiente, según su carácter de beneficiario:
  - Viudo (a): Acta de Matrimonio o Resolución de Pensión de viudez a nombre del beneficiario.
  - Hijo (a): Acta de nacimiento del beneficiario para verificar parentesco o Resolución de pensión de orfandad a nombre del beneficiario.
  - Ascendiente: Acta de nacimiento del titular de la cuenta para verificar parentesco o Resolución de pensión de ascendencia a nombre del beneficiario
  - Concubinario o concubina: Resolución de pensión de viudez a nombre del concubinario o concubina y Carta de designación de beneficiarios

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

Máximo 30 días hábiles

Fecha de actualización: Diciembre 2023

Recuerda que…
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁸. ¡Realízalos y ahorra más en tu Afore!

“Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar”

Unidad Especializada de Atención al Usuario:

¹Con las modificaciones a la Ley del ISSSTE que entraron en vigor en 1992, se creó una aportación individual complementaria a la pensión. Esta aportación es conocida como SAR ISSSTE 92 y comprende los recursos acumulados del 1o de marzo de 1992 al 31 de diciembre de 2007. Estos recursos han sido registrados en tu cuenta individual e invertidos en el Banco de México (Banxico).

²Véase Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, Retiro por SAR ISSSTE 92, México, Blog, CONSAR, 7 de junio 2017, Recuperado de https://www.gob.mx/consar/articulos/retiro-por-sar-issste-92?idiom=es (Fecha de consulta: 2 de diciembre de 2019).

³El primer párrafo del artículo 98 de Ley del ISSSTE vigente señala que independientemente del régimen de seguridad social elegido, es decir, si optó por el bono de pensión del ISSSTE (régimen de cuentas individuales), o bien por el régimen anterior modificado (pensión por jubilación), ningún trabajador debe tener más de una cuenta individual en el Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR), por lo que si tuviera varias cuentas individuales deberá hacerlo del conocimiento de la Afore o del Fondo Nacional de Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Estado (PENSIONISSSTE) a efecto de que se promuevan los procedimientos de unificación o traspaso correspondientes

⁵De conformidad con el apartado A “Catálogo de Identificaciones Oficiales” del anexo D “Catálogos de Información e Identificación Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro”, de las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.
Identificación Oficial vigente:

Credencial para votar IFE/INE;
Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores;
Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública;
Documento migratorio correspondiente (en caso de trabajadores extranjeros);
Cartilla del servicio militar nacional, o
Matricula consular.

⁶Esta documentación se entrega por cada patrón o institución en que haya trabajado.

⁷Consulta la ubicación de las sucursales de Afore Inbursa aquí

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Trámites

Registro de trabajador Independiente

Registro Misma Afore

Registro de trabajador diferente AFORE

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Expediente de Identificación

Conformación de Expediente Electrónico

Aclaraciones Biométricas

Unificación de Cuentas

Unificación Mixta

Separación de Cuentas

Modificación de Datos1

Retiro Total IMSS por Régimen 731

Pensión autorizada por el IMSS Ley 73 por Cesantía

Pensión autorizada por el IMSS Ley 73 por Invalidez

Pensión autorizada por el IMSS Ley 73 por Viudez

Pensión autorizada por el IMSS Ley 73 por Viudez y Orfandad

Pensión autorizada por el IMSS Ley 73 por Ascendientes

Pensión autorizada por el IMSS Ley 73 por Orfandad

Pensión autorizada por el IMSS Ley 73 por Vejez

Retiro Total IMSS por Negativa de Pensión en el Régimen 971

Negativa de Pensión 97 por Cesantía

Negativa de Pensión por Vejez

Negativa de Pensión por Invalidez

Negativa de Pensión por Viudez

Negativa de Pensión por Viudez y Orfandad

Negativa de Pensión por Orfandad

Negativa de Pensión por Ascendencia

Retiro Total IMSS sin Resolución

Plan Privado de Pensión (PPP)

Régimen de Jubilaciones y Pensiones

Retiro Total por Reingreso

Trámite al Amparo de su edad

Retiro Programado IMSS (Régimen 97)

Pago de Pensión Mínima Garantizada

Retiro Parcial IMSS (por desempleo)

Desempleo IMSS

Retiro Parcial IMSS (por matrimonio)

Disposición parcial de recursos por ayuda para gastos de matrimonio

Recuperación de Recursos por Retiro Parcial (Reintegro)

Reintegro de Semanas de Cotización

Disposición de Recursos de Vivienda

Unificación de Recursos SAR IMSS 92

Recuperación de ICEFAS IMSS

Retiros ISSSTE Régimen Cuentas Individuales1

Negativa de Pensión por Viudez

Negativa de Pensión por Viudez y Orfandad

Negativa de Pensión por Ascendencia

Negativa de Pensión por Orfandad

Negativa de Pensión por Invalidez

Negativa de Pensión por Cesantía en Edad Avanzada y Vejez

Disposición de recursos por el trabajador al amparo de su edad (Régimen Ordinario)

Retiros ISSSTE Régimen Décimo Transitorio

Pensión autorizada por el ISSSTE por Viudez

Pensión autorizada por el ISSSTE por Viudez y Orfandad

Pensión autorizada por el ISSSTE por Ascendientes

Pensión autorizada por el ISSSTE por Orfandad

Pensión autorizada por el ISSSTE por Invalidez

Pensión autorizada por el ISSSTE por Cesantía

Disposición de recursos por el trabajador al amparo de su edad

Pensión autorizada por el ISSSTE por edad y tiempo de servicio

Disposición de recursos al amparo de un Plan Privado de Pensiones (Régimen Ordinario)

Retiro Parcial ISSSTE (por desempleo)

Retiros ISSSTE Régimen Programado1

Pago de Pensión Mínima Garantizada1 (Régimen Ordinario)

Unificación de Recursos SAR ISSSTE 92

Modificación de Datos¹

Retiro Total IMSS por Régimen 73¹

Retiro Total IMSS por Negativa de Pensión en el Régimen 97¹

Retiros ISSSTE Régimen Cuentas Individuales¹

Retiros ISSSTE Régimen Programado¹

Pago de Pensión Mínima Garantizada¹ (Régimen Ordinario)