En los meses de enero, mayo y septiembre enviamos tu estado de cuenta al domicilio que tú nos hayas proporcionado. Si por alguna circunstancia no te estuviere llegando este documento, es probable que no tengamos tu domicilio actualizado, de ser el caso te invitamos a que acudas con nosotros a cualquiera de nuestras sucursales para actualizar tu domicilio1.
Independientemente de que el estado de cuenta sea enviado a tu domicilio, en cualquier momento puedes solicitarnos un estado de cuenta adicional, una constancia de saldos o un detalle de movimientos2.
