Bienestar Sanborns

Protección accesible para tu tranquilidad

Te brinda respaldo ante situaciones inesperadas, asegurando el bienestar y tranquilidad de ti y tu familia a un costo muy accesible.

 

• Solo $59.00 M.N. individual o $79.00 conyugal mensual con cargo a tu estado de cuenta Sanborns (IVA incluido).

• Cubre situaciones inesperadas para ti y tu familia, incluyendo emergencias médicas y más.

• Vigencia anual con renovación automática.

Beneficios

Te brinda la tranquilidad que tú y tu familia se merecen

 

Asistencia personalizada

Obtén respuesta rápida y eficiente ante emergencias, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

 

 

Emergencia médica

Servicios médicos de emergencia pre-hospitalaria y ambulancia directamente en tu hogar para ti y tus dependientes económicos.

 

Sevicios de asistencia

Accede a todos los servicios de asistencia llamando al 800 713 2020.

 

 

 

Gastos Funerarios

Reembolso de gastos funerarios, con opción de asignar el remanente a los beneficiarios si no se excede la suma asegurada.

 

Prepárate para contratar tu seguro

Coberturas

Muerte accidental
Cubre al titular del seguro con una suma asegurada de $100,000 M.N.

Apoyo para gastos funerarios
Proporciona apoyo financiero para los gastos funerarios del titular del seguro.

Ambulancia (emergencia médica)
Envío de ambulancia equipada y personal capacitado en caso de accidente o enfermedad en el hogar, con un deducible de $150 M.N. (limitado a dos eventos por año).

Liberación de saldo en caso de fallecimiento
Cubre el adeudo a la tienda departamental por un máximo de $10,000 M.N. (si existe algún adeudo).

 

Asistencia automovilística
Servicio de grúa las 24 horas y los 365 días del año, paso de corriente, abastecimiento de gasolina y gastos de hotel por avería (limitado a dos eventos por año).

Asistencia en conserjería

Coordinación y envío de documentos, referencia de intérpretes y servicios secretariales, localización de productos, información sobre el estado del tiempo y envío de mensajes urgentes en caso de accidente o enfermedad.
 

Asistencia para mascotas
Pone en contacto al asegurado con especialistas en el cuidado de mascotas.

Proceso de Reclamación

Por favor, considera que la documentación debe ser entregada en nuestras oficinas o sucursales.

 

Cobertura por fallecimiento

A consecuencia del fallecimiento del Asegurado, la Compañía pagará a sus beneficiarios la suma asegurada para esta cobertura y el reclamante deberá presentar a la Compañía la siguiente documentación:

• Carta de reclamación.
• Factura original o copia certificada desglosando los servicios contratados a nombre del beneficiario.
• Original o copia certificada del acta de defunción.
• Certificado de defunción.
• Acta de nacimiento del asegurado.
• En su caso acta de matrimonio o la documentación que acredite el concubinato.
• Copia de la identificación oficial del Asegurado y Beneficiario(s).
• Copia del comprobante de domicilio del reclamante con máximo tres meses de antigüedad.
• Estado de Cuenta de Sears en donde aparezca el cargo de la prima, correspondiente a la fecha del siniestro.

Cobertura por liberación de saldo

En caso de fallecimiento del titular de la cuenta (asegurado) la Compañía pagará a la tienda departamental la suma correspondiente a esta cobertura.

El reclamante tiene que presentar la documentación de la Cobertura por fallecimiento, adicionando una carta de reclamación, en donde solicite el pago correspondiente a la Cobertura de Liberación de Saldo.

 

Cobertura por muerte accidental

Cuando el fallecimiento haya ocurrido a consecuencia de un accidente, homicidio, o cualquier otra causa no definida como muerte natural, se deberán presentar las averiguaciones previas:

• Acta del ministerio público.
• Identificación del cadáver y resultado de la autopsia o necropsia.
• Carta de reclamación.
• Factura original o copia certificada desglosando los servicios contratados a nombre del beneficiario.
• Original o copia certificada del acta de defunción.
• Certificado de defunción.
• Acta de nacimiento del asegurado.
• En su caso acta de matrimonio o la documentación que acredite el concubinato.
• Copia de la identificación oficial del Asegurado y Beneficiario(s).
• Copia del comprobante de domicilio del reclamante con máximo tres meses de antigüedad.
• Estado de Cuenta de Sanborns en donde aparezca el cargo de la prima, correspondiente a la fecha del siniestro.

Requisitos

• Exclusivo para clientes de Tarjeta de Crédito Sanborns.
• Ser mayor de 18 y menor de 65 años al momento de la contratación.

¡Contratar tu seguro es muy fácil!

 

Comunícate sin costo al
55 5130 3911
800 717 3277

 

Acude a la Sucursal Inbursa
de tu preferencia

Materiales de consulta

PI-2035 PPAQ-S0006-0030-2024, CONDUSEF-006487-01 Folleto de Derechos Básicos de los Contratantes Integrales Seguros Integrales - Formato global de reclamación y finiquito

Centro de Atención Inbursa

55 5447 8020

800 712 1314

55 5207 3201

800 713 2020

Aclaraciones y Reclamaciones

 

 

 

 

 

 

Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)

Av. Insurgentes Sur 3500, Col. Peña Pobre, Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de México
Tel. 55 5238 0649 ó 800 84 91000 de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs., hora del centro.
Correo electrónico: uniesp@inbursa.com

CONDUSEF

Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros 

 

Insurgentes Sur No. 762, Col. Del Valle, Benito Juárez, C.P. 03100

Tel. 55 5340 0999.
Correo electrónico: asesoria@condusef.gob.mx

https://www.condusef.gob.mx/

Seguros Inbursa, S.A. de C.V., Grupo Financiero Inbursa
 

Buró de Entidades Financieras Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.   Consulta la información relativa al sector financiero en el Buró de Entidades Financieras: www.buro.gob.mx