Grupo Financiero Inbursa

*Casa Inbursa

Protección integral para tu hogar

Te brinda una solución completa y accesible para resguardar tu hogar y sus contenidos ante cualquier imprevisto, ofreciéndote seguridad y tranquilidad con un plan diseñado para tu tranquilidad.

Solo $8.12 M.N. al mes con cargo automático a tu factura Telcel (IVA incluido).

Beneficio exclusivo para clientes Telcel.

Cubre los contenidos del hogar por incendio o huracán.

Servicios de emergencia para tu hogar.

Beneficios

Te brinda la tranquilidad que tú y tu familia se merecen

Costo preferencial

Disfruta de una tarifa accesible y competitiva que ofrece protección completa y continua.

Asistencia personalizada

Obtén respuesta rápida y eficiente ante emergencias, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Cargo automático

Simplifica tus pagos con la opción de cargo automático mensual a tu factura Telcel, sin preocupaciones adicionales.

Acceso a emergencias

Marca *Casa (*2272) desde tu equipo Telcel y recibe asistencia de emergencia de forma inmediata, cuando más lo necesites.

Prepárate para contratar tu seguro

Coberturas

Pérdidas o daños materiales

Cobertura de $100,000 M.N. por incendio, rayo y/o explosión.
Cobertura de $10,000 M.N. por huracán, granizo, vientos tempestuosos y/o nevada.

Gastos extraordinarios

Incluye gastos de mudanza y/o renta hasta por el 10% de la cobertura afectada.

Servicios de emergencia en el hogar

Mano de obra para plomería, electricidad, cerrajería, vidriería y carpintería, hasta dos eventos por año de $500 M.N. cada uno, sin deducible.

Proceso de Reclamación

Por favor, considera que la documentación debe ser entregada en nuestras oficinas o sucursales por el asegurado.

Estado de daños

Un informe detallado de los daños causados por el siniestro.

Documentación de soporte

Notas de compraventa, facturas, certificados de avalúo o cualquier otro documento que apoye la reclamación.
Presupuesto o cotización de bienes similares a los afectados.

Información adicional

Relación de todos los seguros existentes sobre los bienes.
Datos y copias certificadas de las actuaciones del ministerio público relacionadas con el siniestro.

Identificación

Copia de la identificación del asegurado.

Requisitos

Estar afiliado a un plan tarifario Telcel.

¡Contratar tu seguro es muy fácil!

Desde tu Telcel
marca sin costo al

*300

Comunícate sin costo al

55 5447 8010
800 708 8700

Acude a la Sucursal Inbursa de tu preferencia

Materiales de consulta

*Casa Inbursa - Condiciones Generales Folleto de Derechos Básicos de los Contratantes Integrales Seguros Integrales - Formato global de reclamación y finiquito

Centro de Atención Inbursa

55 5447 8010

800 708 8700

Opción 3

Servicios y/o emergencias en el hogar

*Casa (*2272)

Desde tu Telcel

Aclaraciones y Reclamaciones

Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)

Av. Insurgentes Sur 3500, Col. Peña Pobre, Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de México
Tel. 55 5238 0649 ó 800 84 91000 de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs., hora del centro.
Correo electrónico: uniesp@inbursa.com

CONDUSEF

Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros

Insurgentes Sur No. 762, Col. Del Valle, Benito Juárez, C.P. 03100

Tel. 55 5340 0999.
Correo electrónico: asesoria@condusef.gob.mx

https://www.condusef.gob.mx/

Seguros Inbursa, S.A. de C.V., Grupo Financiero Inbursa

Buró de Entidades Financieras

Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.

Consulta la información relativa al sector financiero en el Buró de Entidades Financieras: