IVA incluido
Siéntete tranquilo, Vidatel está para apoyarte y cuidar el bienestar de tu familia
Novedoso plan integral de protección diseñado especialmente para cuando se presenten situaciones inesperadas sin tener que pagar más. Exclusivo para ti que eres cliente Telmex o Telnor. Incluye seguridad en vida, gastos médicos, nutrición y situaciones de emergencia en el hogar.
Vigencia | Anual con renovación automática |
Formas de pago | Cargo automático mensual al recibo telefónico Telmex / Telnor |
Requisitos | Ser cliente usuario de línea telefónica residencial Telmex / Telnor Ser mayor de 18 y menor de 65 años al momento de la contratación |
Si la atención a sus solicitudes de servicio o aclaración no ha sido satisfactoria, tenemos nuestra Unidad Especializada de Atención al Público con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Col. Peña Pobre, Delegación Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de México. con teléfonos de atención en CDMX y Área Metropolitana 55 5238 0649 o desde el interior de la República al 800 849 1000, o bien a través del correo electrónico uniesp@inbursa.com.
También puede ponerse en contacto con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), con domicilio en Insurgentes Sur No. 762, Col. Del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, Teléfonos 55 5340 0999 y 800 999 8080, correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx, página en internet www.condusef.gob.mx
Esta cobertura está limitada a dos eventos por año. Asimismo se cubre el envío de una ambulancia equipada y personal capacitado en caso de presentar alguna de las enfermedades antes mencionadas, con un límite de 2 eventos al año y un deducible de $150 MN
Teléfonos de atención:
Estamos a tus órdenes en el teléfono 800 462 4636.
Si lo prefieres, acude a la Sucursal Inbursa de tu preferencia, sólo necesitas:
Formato global de reclamación y finiquito
PROCESO DE RECLAMACIÓN
Favor de entregar la documentación en nuestras oficinas y/o Sucursales.
Cobertura por muerte accidental:
Del Asegurado:
Cuando el fallecimiento haya ocurrido a consecuencia de un accidente, Homicidio, Suicidio o cualquier otra causa no definida como muerte natural, presentar las averiguaciones previas completas levantadas ante las autoridades competentes, que contengan por lo menos: Identificación del cadáver y resultado de la autopsia o necropsia.
Del (de los) Beneficiario(s):
Comprobante de domicilio con máximo 3 (tres) meses de antigüedad.
Menores de Edad:
Acta de nacimiento o pasaporte, así como la confirmación de identidad que haga su tutor.
Mayores de Edad:
Identificación oficial vigente con fotografía y firma legibles (Credencial para Votar, Pasaporte y Cartilla del servicio Militar Nacional) y en su caso, acta de matrimonio o la documentación que acredite el concubinato.
Inburmedic Quirúrgico 10